[土地评估线]东湖评论:做好“第二铺”助力湖北经济发展

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近日，湖北省下发了“十必须十错”的通知，要求全省各部门和全体员工大力宣传“店主”精神，做到“十必须十不准”。本通知的印发，将有力地促进全省干部职工工作作风的转变，创造良好的经营环境，帮助湖北在疫情后重振雄风，对湖北的长远发展具有重要意义。

疫情给湖北经济社会发展带来了诸多不利影响，党中央、国务院给予了湖北极大的支持和关注。"与铁作战很难。"疫情后湖北的复兴及其经济发展需要外部力量的支持，但最终要靠湖北自身的努力。因此，全省各地各部门及其工作人员都是企业和群众的好店主，努力营造良好的经营环境，这有力地证明了湖北内部寻找原因和不足之处。它反映了湖北省委、省政府官员创业、促发展的勇气和决心，是惠及全省和人民的重大举措。

“店主”是日常生活中的一个常用名称，体现了“无烦恼、无反应”的精致服务，体现了“主动服务、热爱工作、善于创新、忠诚”的良好品质。浙江省率先将“店主”引入行政话语和行政行为，义乌的“店主”服务和杭州的“一次跑”服务值得湖北借鉴。顶层设计和要求已经明确。如何发扬“营业员”精神，做一名好的“营业员”，为企业和群众服务，真正做到“无打扰、无来电”是当前工作的重点。

促进商业环境的建设是一场深刻的自我革命，这种自我革命必须是向内的。因此，要成为一个好的“店员”，我们必须找出问题的差距，深入分析原因，迅速行动，并继续创造一个“升级”的商业环境。要不断解放思想，完善工作目标和要求，把国际国内一流的经营环境指标作为标杆；必须进行彻底改革，打破利益壁垒，实现流程再造和简化程序，促进高效工作；要树立效率意识，充分利用先进科学技术，实现“多数据、少跑腿”；要增强服务意识，弘扬契约和诚信精神，提供优质服务，树立政府威信。

另一方面，在积极行动的基础上，各部门及其工作人员应增强服务意识，做到“永不打扰”，真正为企业减负增效。为了减少对企业的“骚扰”，有必要避免企业调研、会议、检查等。，并提交必要的备案管理报告，以便企业能够集中精力进行生产和开发；精简对企业报表和资料的要求，除必要的表格和资料外，企业不得上报，真正减轻了企业负担；要为企业提供良好的服务，建立正常的来访服务机制，及时协调解决企业发展中存在的问题，让企业和企业家有归属感和责任感。

优化商业环境绝不是一天的工作，做一名好的店员绝不是一阵风。目前，湖北省正处于疫情后复苏的黄金时期和关键时期。要抓住机遇，尽快行动起来，以艰苦奋斗、坚韧不拔的精神做好实施工作。领导干部要带头履行职责，认真走访企业，真诚服务企业，发挥示范带头作用。各单位、各部门要各司其职，加强统筹协调、沟通协作。所有干部都要发扬艰苦奋斗、循序渐进、长期奋斗的作风，全面帮助湖北在疫后复兴，不断推动湖北经济社会又好又快发展。

资料来源:Jingchu.com

边肖:王能

来源：荆州新闻