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如今,互联网技术已经被应用到政务、医疗、交通等民生领域,创造出一个更加智能、更加方便、更加造福人民的民生。通过互联网提供公共服务不仅意味着使用新技术,还意味着高度整合资源和重新设计整体流程。同时,强调用户体验和面向用户的互联网思维正在改变公共服务提供商的思维
作为中国移动互联网普及率最高的省份之一,互联网技术给浙江省的智慧和民生带来了新的面貌。
浙江依托互联网的基础设施优势,建立了全省第一个统一的政府服务平台和全国第一个统一的公共支付平台,并提出了“最多运行一次”的口号。浙江省政府副秘书长陈广生表示,互联网产业与智能民生的“密切联系”将释放出新的能量。大数据、生物特征识别和物联网等新技术已经开始真正应用于民生领域,使公共服务变得精确和精准。
“分秒必争”的新技术
“2秒,只有2秒。但这正是大数据技术给沪杭甬高速带来的变化。”浙江沪杭甬高速公路有限公司信息中心主任陈建业告诉《经济日报》记者,这两秒钟缩短了每辆进入沪杭甬高速公路的车辆在入口处取卡的时间。“大数据可以分析判断每辆车的驾驶员的取卡习惯,并根据驾驶员的习惯自动发卡。使用自助发卡后,高速入口的容量增加了10%。”陈建业说。
“向左看,向右看,眨眼……”按照提示操作。5秒钟后,认证完成,用户在过去5年中每月缴纳的个人所得税金额出现在手机页面上。人脸识别技术已经开始服务于浙江省地方税务局的网上税务查询和支付服务,这也是中国第一个嵌入芝麻信用“刷脸”认证的税务服务。浙江省地方税务局征管司司长蔡玉阁表示,过去税务信息不能通过手机处理,因为它需要严格的信息保密和高强度的实名认证。“人脸识别技术已经成为打破游戏规则的关键,它可以远程解决‘证明我就是我’的问题。从今年3月1日到现在,浙江地税支付宝用户已经使用了402万次。”蔡宇歌说道。
在邵逸夫医院,射频识别技术被植入外科医生的衣服和鞋子里
来源:荆州新闻
标题:互联网技术让公共服务更精准 成为“超级入口”的“强连接”
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