三大运营商新战场：与BAT争夺大数据金矿

本篇文章3047字，读完约8分钟

“发展大数据和扩大影响”是今年世界电信日的主题。

“大数据”一词已经渗透到许多行业，但距离大规模应用还很远。作为目前数据量最大、覆盖面最广的行业之一，通信行业拥有大量具有社会属性和消费属性的数据资源，是一座储量惊人的“数据富矿”。

随着三大运营商大数据战略的发布，大数据业务开始走向成熟，成为继2g语音短信、3g互联网接入和4g视频之后三大运营商竞争的新战场。

中国移动的大数据业务已经全面落地

据预测，到2020年，世界联网总数将达到500亿，其中中国将达到100亿，是2015年的5倍。就市场价值而言，数字服务将在智能城市、智能制造、智能家居、交通和其他垂直领域培育数万亿个新市场。运营商的通信连通性是做好数字服务的优势。

在用户规模、网络覆盖和连接数量方面处于领先地位的中国移动，去年率先提出了“大连接”战略。根据中国移动的计划，中国移动将提供更好的连接服务和更强的连接应用。

其中，连接服务侧重于硬件和管理平台，促进了连接服务从管道接入连接向平台级连接和端到端基础设施服务的扩展。

未来五年，中国移动计划提供包括芯片模块、智能硬件、智能管理平台和云在内的端到端连接服务，以满足海量连接管理、复杂计费管理、安全可靠性保证和实时运维保障等连接需求。

互联应用从信息消费扩展到垂直行业的数字生活和生产服务，实现了互联应用和建筑生态的实质性突破。中国移动计划打造一款收入高达数百亿美元的内容应用产品。深入七个垂直行业，如运输和物流、能源和电力、工业制造等。以信息化推进生产数字化，打造数十亿级垂直应用解决方案。

在最近举行的“2017年世界电信和信息社会日大会”上，中国移动副总裁李正茂表示，发展大数据不仅仅是为了建立idc，其根本目的是应用IDC。大数据正从炒作的高峰期发展到行业登陆期。

例如，山西移动的乡村医疗通信应用是互联网+医疗的应用。山西移动协助政府建立了统一的乡村医疗服务能力平台。通过4g网络，乡村医生手持终端可以实现业务培训、分级诊疗、信息上报和信息发布。方便偏远山区农民就医，也提高了乡村医生的专业能力和服务水平。目前，有29，000名乡村医生在云中治疗病人。

同样，还有湖北移动推出的大数据反欺诈“侦察”系统，以及中国移动在线推出的客户服务机器人(300024，诊断单元)，以取代传统的电话热线服务。

中国电信建设了覆盖全球最广的物联网

大数据是中国电信构建五大生态圈转型战略3.0的重要组成部分。5.17电信日，中国电信发布了全新的“星图”、“鲲鹏”、“龙飞”大数据产品系统，对外提供大数据服务。其中，星图是一个金融大数据风险控制平台，鲲鹏是一个旅游大数据平台，鲲鹏是一个房地产大数据平台。

据悉，在金融领域，中国电信服务了数十家银行和数百家互联网金融机构，通过联合和多维数据深度挖掘实现了多数据融合，并通过星图-金融大数据风险控制平台对全过程风险进行管理，帮助防范金融风险。

在旅游方面，鲲鹏旅游大数据平台可以实现7x24小时不间断数据聚合、全国覆盖、全网计算、与外部数据多重集成可视化展示。可以帮助相关部门合理配置资源，有效保障游客安全，提高服务水平。据了解，中国电信已与国家旅游局达成合作，共同构建全国旅游行业运营监控和应急指挥平台。

在房地产领域，鲲鹏地产大数据平台可以基于跨行业数据整合，为房地产行业整个业务流程的各个阶段(土地收购、售前、售中、售后)提供相应的解决方案。

据了解，目前，中国电信天一大数据已经服务于政务、旅游、金融等十大行业，服务于200家政府和企业客户，解决了政府监管、金融安全、旅游改革等重大问题。

此外，中国电信还宣布建成全球首个覆盖面最广的商用下一代物联网网络。物联网技术是实现全球大规模互联互通和物联网的主要技术手段，占整个物联网总需求的60%以上。

该技术基于蜂窝移动网络的物联网连接技术，具有成本低、功耗低、连接大、覆盖广的优点。该网络部署在4g全覆盖网络上，只要有移动网络，就可以提供物联网服务。它广泛应用于智能抄表、智能停车、智能家居、智能城市、智能制造等领域，加速了大数据业务的大规模应用。

中国联通(600050)成立了大数据公司

处于混合改革阶段的中国联通已经将大数据纳入其重要的战略业务。在内部，中国联通提出了“用大数据改造中国联通”的明确立场。

中国联通集团副总经理姜近日透露，将在原有大数据中心和智能足迹公司的基础上，组建一家专业的大数据公司。

姜表示，中国联通将通过与各行业的紧密合作，认识大数据在行业发展中的作用，推动大数据+的发展；它将为大数据创造一个开放的平台，使更多的企业，特别是中小企业，能够轻松开发大数据应用；同时，我们将继续在原有产品的基础上开发更多的产品应用，如风险控制、精准营销和用户标签。

目前，中国联通的大数据平台的存储容量为85pb。该平台收集了全国4.1亿多用户数据和实时位置数据，建立了行为偏好类、身份属性类和应用终端类等9个类别，共计3800多个。用户标签系统；它可以轻松识别4亿用户的互联网地址、20万种互联网产品、约4200个手机品牌和10.5万种终端型号；它每天可以处理5480亿条在线记录、670亿条位置信息和170亿条账单细节。它每月可以支持公司内6000万个数据查询服务。

从生态角度来看，目前中国联通的大数据平台包括其31家省级公司的用户数据。在此基础上，中国联通推出了九类数据产品:信用风险控制、沃指数、精准营销、用户标签、能力开放平台、智能足迹、沃旅游、沃广告和沃政务。

不难看出，大数据是运营商未来最有希望的业务，也是中国联通吸引外部资本的混合改革中最重要的部分。

它会对蝙蝠产生影响吗？

百度、阿里巴巴和腾讯很早就将大数据升级为集团级战略。从数据来源来看，百度是基于用户搜索行为的需求数据，阿里是交易和信用数据，腾讯是社会关系数据。

目前，搜索已经成为网民最常见的行为，其中包含了广泛的数据，但在泛应用时代，百度的搜索面临着用户门户的流失。然而，阿里巴巴专注于交易数据，腾讯专注于社交关系数据，缺乏三维维度。

分析师指出，许多人错误地认为大数据意味着谁拥有更多用户就有优势，英美烟草用户更容易上手，但事实并非如此。简而言之，从数据收集到存储到清理，再到脱敏、分类、标记、结构化，最后是建模、分析、挖掘和利用，所有这些都是技术任务。它需要服务器集群、数据利用模型和数据处理算法来保证，然后是挖掘结果的打包和实现。

因此，大数据挖掘的价值和难度是关键。在这方面，运营商拥有优于英美烟草的内在优势。

一方面，电信运营商的服务性质使他们能够收集大量的用户信息，全面了解他们的消费习惯、服务记录、行为轨迹等。这是电信运营商开展大数据业务的独特优势。

另一方面，它具有强大的技术和操作能力。运营商在网络基础设施建设、技术更新和网络运营维护方面有着丰富的经验，这是运营商挖掘大数据的强大后盾。

还有一个巨大的渠道系统。运营商拥有直接联系用户的渠道资源，包括营业厅、代理点和一线服务人员，这也是积累数据、挖掘商业价值的重要途径。此外，与英美电信运营商相比，他们的社会信誉也是扩大大数据服务的一个重要“优先证书”。

目前，三大运营商基于行业应用和能力输出的布局已经有所收获，但仍然缺乏业务场景的数据。

英美烟草和电子商务公司可以准确地描绘出他们各自的用户，这是有根据的。如果运营商的大数据应用程序可以做到这一点，他们不仅可以通过大数据窗口“起飞”，还能对英美烟草产生影响。

来源：荆州新闻