本篇文章1401字,读完约4分钟
电视广告承诺进行HD投影,也可以连接电视、电脑、mp3、电子相框。 得到的结果是画质粗糙,无法采用很多功能。 最近,一台名为“超级电影霸”的高清投影仪激怒了市民张先生。
广告承诺多种功能
“你在想多大的HD投影电视”这个电视上反复播放的“超级电影霸”的广告被称为“屋顶上50英寸电视,墙壁上100英寸电视”,电视、电脑、mp3、电子相框。 张先生是教育咨询机构的老师,去年年底,他看到这个广告很快就心动,想为辅助教育购买一台。 今年1月5日,快递将产品送到张先生手里,寄件人标有“鸿儒企业李文刚”,并附有印有“北京市快购商贸有限企业财务章”的发票。
实物画面清晰度很低
但是张先生很快就意识到自己被骗了。 ppt无法播放,无法连接电脑,连接电视台也找不到频道……最令人生气的是,这个投影产品没有“高清”的影子。 投影尺寸确实可以扩大,但随之而来的画面的粒状感非常强,连产品菜单上的复印件都无法识别。 记者当场体验到,即使投影尺寸缩小到14英寸左右,画面的清晰度也很低。
根据超级视频的产品证书,该产品的分辨率为480×240 (单位:像素),光源为led,通常环境下的投影尺寸达到10-40英尺,黑暗环境下达到50-100英尺。
于是小张想退货,但在顾客服务信息的表现中反映了10次以上,对方表示情况已经登记,请小张等待反馈,然后没有声音。 记者试了好几次,连电话都没接。
自称零件来自海外
记者发现,这个产品没有自己的企业品牌名称,只是被称为“超级电影霸”。 其客户服务是出口产品,所有零部件都来自海外,在国内组装,因此说明了“追加品牌后会在海外销售,产品不是这个价格,而是在海外销售1万元以上”。
记者随后用快递查询了发件人“鸿儒企业”。 据快递员介绍,他们之间签订了月结合合同,鸿儒企业的货量比较多,一般对方一次也不重复地把货物保管在快递仓库里,一个一个地发送到外面。
容易购买商贸企业的顾客服务是鸿儒是其子企业,超级电影霸主要用于娱乐,可能不适合教育。 关于“高清”,工作人员也没有进行合理的说明,最后约定为张先生办理退货手续,但需要扣除一点折旧费用,合同将退还1500元。
家庭高清投影至少要花一万美元
我们知道,国际认可的HD标准有两种,即视频的垂直分辨率超过720p或1080i。 视频的宽高比为16:9。 也就是说,如果物理分辨率达到720p以上,就称为高清。 也就是说,在分辨率达到1280×720 (单位:像素)以上之前,无法满足高清标准。 不是超级影霸的480×240 (单位:像素)。
据某知名投影制造商的销售工程师介绍,现在市面上销售的家用高清投影仪大多是数字光解决(数字解决影像信号后投影光),不仅仅是放大小屏幕。 现在市场上最便宜的高清投影仪也是万元左右。 关于采用led光源的微型投影仪,很少满足“高清”的标准。
■律师
慎重地选择电视购物
京华律师团的李季律师建议顾客不要轻易选择电视购物。 一是因为客户很难找到销售制造商,二是销售的是三无产品(也就是假冒伪劣产品),企业找了一点制造商的代理商,成为工商监督管理的死角和难点。
李季律师表示,客户遇到这种情况可以留下票据等相关证据,要求制造商全额退款,向销售公司所在城市的工商部门通报,向消协投诉。 李季律师认为播放这个广告的电视台也应该承担一定的责任。 因为在发布广告之前,电视台需要审查广告文案。 本报记者陈婷
来源:荆州新闻
标题:【财讯】超级影霸画质粗糙多项功能无法采用遭质疑
地址:http://www.jinchengblades.com/jzxw/20368.html