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陈彤/文
与以前传来的电气模型不同,新的预付费电度表(以下简称“电卡表”)现在在一点地区逐渐被宣传。 但是,其特殊的收费方法最近有点受到业主的质疑。 据《市场导报》报道,相关方面日前获得认证,确认了该电卡表的评价系统有缺陷。
【收费方法有疑问】
新卡表在应用中有罕见的操作。 客户需要用一张电卡先从电力部门购买电,再将其插入电卡表,以便在读取相关数据后使用电。 客户不会每次根据自己的功耗情况重复购买一个周期( 3个月)的电量。
杭州富阳市“五月香山”老板沈先生此前曾投诉说,在一定情况下,电卡表的收款标准与现行的阶梯电价(见右下表)发生冲突,将收取很多钱。 他新订房间后,第一次购买的是三个月的600度电,其中每月分配50度的第一阶段电费和150度的第二阶段电费。
沈先生以此为例指出,如果购买的600度电量在3个月内用完就没有问题,但如果没有用完,剩下的电量的采用将偏离阶段性的电费征收标准(如果剩下的电量在下一个周期正好用完就更典型了, 。 剩下的电量是按第二段电费计算的,所以规定的客户可以在新的一月享受50度的第一段电费的电量。
与富阳市供电局谈判的结果是,在今年3.15年间,沈先生向物价部门通报了。 之后,杭州市物价局监督检查分局对此进行了一周的检查。
“杭州市物价局监督检查分局认定,富阳市供电局推广的电卡表在预售电气管理系统、评价功能等方面存在缺陷! ”举报人沈先生告诉《市场导报》记者,这是物价部门最近对其的反馈。
物价部门认定的缺陷是,具体来说,居民客户没有实际的使用电量,表明周末剩馀电量的历史记录,明确了的电卡表没有月末的电量冻结功能的客户使用特殊的购买电力、特殊的消耗电力的情况下,电费。
比较上述各种问题,杭州市物价局监督检查分局向富阳市供电局提出建议,要求尽快完善售电管理系统和“电卡表”的功能,在功能未改善之前,通过人工周期抄表弥补功能不足。
【客户给国家电监委员会的信】
据导报记者介绍,除富阳市外,电卡表目前在浙江乃至全国很多省份都有很多应用。
现在全省试行电卡表的客户达18.96万户,涉及萧山、富阳、慈溪、嵀州、义乌、永康、德清、安吉、黄岩等9个县区。 其中居民16万多户,市场租赁商户及流动性强的小型工商业顾客2万多户。
在国内,北京、天津、山东、山西、宁夏等多个省市也大范围试行和宣传电表卡,安装数量达到800万户以上。
鉴于电卡表的应用在全国范围内都有关系,沈先生根据电力法的有关规定,最近向国家电力监督委员会通报,提出“追缴电局迄今为止的非法收入,取消或纠正其收款方法”。
【可以选择功耗模式吗? 】
除了电卡表的预售电力管理系统、评价功能有缺陷外,供电部门是否强制顾客领取电卡表也成为这次的另一个重要话题。
沈先生此前基于对电卡表的不信任,他要求富阳市供电局更换以前传达的峰谷电力表,相关人员的回答指出:“咨询了领导,不同意更换。”
供电部门有权限制客户的选择权吗? 浙江省电力企业市场部指出,关于这一确定,客户有权选择是否采用卡表。 现在个别县级供电公司确实工作方法简单,有时会寻找不合适的理由拒绝客户自主选择。
《市场导报》的记者还说,比2002年早,国家经济贸易委员会办公厅的《关于通过设置负面控制计量装置进行电力供给的问题的信》是近年来出现的新的电力供给方法,该
【电力部门的三项承诺】
比较这次客户通报和物价部门检查情况,富阳市供电局和浙江省电力企业都受到高度关注。 在全面自我检查下,电力部门表示将采取以下措施改善和完善电卡表,得到广大客户的同意和支持。
“是的”。 改进电卡表的技术,加快开发既满足国家电价政策要求,又满足顾客诉求的电卡表。 现在正在考虑将购买电量的购买方法变更为购买预充电费,改善电表的存储和计算功能。 改善后,客户给电表充电的是购买金额,根据电表实际使用的电量按阶段性电费计算扣除费。
输入。 用定期抄表等服务手段弥补现有缺陷。 电卡顾客从4月开始每月复制,从5月开始正式每月结算,每月的实用电量和购买电量的剩馀部分从售电系统自行结转到下一个购买电力周期,作为下一个购买电力周期的虚拟购买电量计算结转差。 到4月份仿造表为止的剩馀电量一次也不转入顾客。
“是的”。 保障客户的知情权和选择权。 富阳市供电局已经召集了全部营业窗口的人员,对电卡表的相关业务进行了再次培训,对该业务的解释和采购通知业务确定了具体要求。 电力部门还将进一步加强推广和信息表达,充分告知和证明电卡表的购买方法、电费结算、电费执行、收费的便利性等。 电力部门强调,无论是在安装电卡表之前还是在采用中,客户都有权自主选择预付费电卡表或一般电表。
【附件:居民一户一表楼梯电价标准】
每月电费
0度~50度的价格是0.538元/度(第一阶段电费)
51度~200度的价格是0.568元/度(第2级电费)
200度以上的价格是0.638元/度(第3段电费)
来源:荆州新闻
标题:【财讯】杭州电卡表功能有缺陷 未能接轨阶梯电价
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