青山区税务局“非接触式”纳税服务帮助企业复工

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荆楚网客户——荆楚网新闻(通讯员何伟、刘旺)“太热情了！”5月25日，在国家税务总局武汉市青山区税务局税务员的远程指导下，WISCO集团有限公司财务人员完成了网上减免税申请，成功为企业减免税55万元。

据悉，为了做好辖区内企业复工复产的“后勤保障”，青山税务充分发挥了税收职能作用，紧紧依托“非接触式”税收服务，为企业在疫情防控期间复工复产提供更加高效、放心的税收服务和政策指导。

青山区税务局局长张建军表示，疫情期间，该局坚持“不进大厅”的服务原则。一方面，积极发布“非接触式”税单，引导纳税人通过电话等方式网上纳税；另一方面，优化人工窗口业务受理模式，全面提高纳税服务质量和效率。

由于涉税电话咨询的不断增加，青山区税务局不断开展内部培训，提高纳税人的业务能力，确保纳税人可以通过一个电话协助完成网上涉税审批申请。“未来，我们将继续创新和扩展这一模式，使税收服务更加安全、可靠、快捷和方便。”张建军说。

来源：荆州新闻