新零售须不断创新商业模式

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新零售的核心是什么？徐新认为，商店加上互联网可以覆盖更广泛的人群。

■我们的记者刘辉

北欧人热爱生活，有许多独立的工业设计师和家居设计师。中国一位80后年轻人希望将北欧设计理念引入中国，并在中国生产这些设计师的作品，以吸引年轻人的注意力。这个想法已经被今天的资本所实现和投资。

最近，瑞典独立设计师品牌nome在中国广州亮相。“诺姆在瑞典的独立设计师团队中有许多著名的设计师，他们都曾获得过国际大奖，如红点、德科和沃尔玛等。这些世界顶级设计师代表了北欧风格设计的力量。国内外有130名设计师，有36个子类别。我希望产品的风格、功能、成本和实用性尽善尽美。”诺姆创始人陈豪告诉《中国经济时报》记者。

陈豪曾经访问过英国和日本，发现北欧设计在生活和家居领域是世界上最好的，所以他选择将设计中心设在北欧，然后在中国制造。“我相信，通过这样的价值整合，大多数中国年轻人可以过上丰富多彩的生活。”他说宜家在全球化方面做得很好，但这只是北欧的一个基本设计。真正代表北欧设计的其实是许多年轻设计师的作品。

在陈豪看来，今天的市场品牌竞争非常激烈，而世界上最好的日用品和家用家具设计在瑞典，最快的制造、生产、供应链规模、成本和效率在中国。去年在瑞典，NOM与大量瑞典工业设计师合作。野村证券仅在一年前成立。今年，它将在中国增加300家新店，年销售额将超过20亿元人民币。在未来的五年里，诺姆将拥有服装、家居和百货商店，并将在世界各地开设3000家诺姆精品店。

众所周知，深圳和广州的诺姆商店吸引了许多年轻人，并通过关注消费者体验、重构消费场景、整合和创新产品、渠道、产品迭代和效率优化四个维度，在家居零售领域创造了一种新型的消费综合体。

今日资本(Today Capital)创始人兼总裁徐新表示，过去几年，该公司经历了从在线到在线的转变。随着互联网的潮起潮落，移动互联网的在线红利已经结束，线下流量正在成为一个新的战场，新的进入机会在于对刚性需求的深度挖掘。Nome专注于用户体验，找到打破家庭零售市场壁垒的方法，并挖掘一个快速增长的万亿蓝海市场。

徐新说，今天的资本投资，一是投资人，二是投资轨道。创始人应该有深刻的洞察力，能看到别人看不到的东西。当我去诺姆商店时，我买了一大包东西，杯子和各种各样的设计和家具，只花了180元，当时我很惊讶。许多商业模式都有一个共同的特点，那就是性价比非常高。如果质量很好，价格更便宜，你就会赢。现在是互联网时代，很多东西都很便宜，所以这个模式很新。

在她看来，有了国外设计的优势和中国供应链的红利，就有可能开一家店，创造一种新的零售模式。关键在于“三个控制”。首先，要控制店铺，店铺是直接经营和加盟的。第二，控制商品，打造自己的品牌。现在宜家是它自己的品牌，优衣库也是它自己的品牌，它不仅执行商店控制，还执行供应链、包装、设计等等。第三是控制思想。在一个城市，如果你能让20%的人经常看到你的商店，你会控制你的思想，所以你必须继续开商店。

新零售的核心是什么？徐新认为，商店加上互联网可以覆盖更广泛的人群。如果是新鲜的，可以走三公里，需要半个小时才能送到你家门口，这对未来的零售销售来说是不可避免的。企业在不断发展，创始人需要不断学习和进步。因为生态变了，消费者变了，销售渠道变了，竞争格局变了，超级平台和新零售出现了。这两个新物种速度非常快，如果它们没有准备好，就会被淘汰。

她还说，现在的员工已经变了，85后成了主力，95后也成了主力，不仅要钱，还要开花。我之前采访了2000名用户，问一二线城市的年轻人，“你下班后做什么？你周末干什么？”答案是“男孩玩游戏，女孩追逐戏剧，点外卖。”他们变得越来越宅，周末都呆在家里。许多商业模式与住房有很大关系。年轻人的注意力越来越少，机器推荐变得越来越重要，超过50%的人在刷屏幕，年轻人喜欢表达、分享和分享经济的时代已经到来。

“中国的零售额每年增长10%，但这只是一个平均值。这取决于以下细分市场。百货店肯定不会涨，老店几乎逐年下降，除了永辉，大卖场、沃尔玛、家乐福等企业基本上都在下降。在过去的20年里，黄金不再美丽。服装和电器是有利可图的，而蔬菜和水果则引人注目。在互联网时代，服装去了淘宝，电器去了京东，流量下降了。”她说，什么是超级平台？有了手机，我们改变了消费者的生活方式和商业竞争模式。

商业模式的创新最终将使消费者受益。陈豪表示，诺姆是第一个在斯德哥尔摩设立设计中心的中国企业，这在当地引起了不小的轰动。他们认为这是瑞典设计和中国先进零售业之间的真正联系，诺姆为北欧设计和中国制造业建立了一个渠道。

来源：荆州新闻