开展“面对面”外汇政策宣传服务

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为做好外汇政策宣传服务工作，从去年开始，宁夏石嘴山中心支行不仅为辖区内的外汇银行提供外汇政策服务，还联合为辖区内的银行和企业量身定制“面对面”的外汇政策服务活动，成立了覆盖外汇业务各个领域的服务团队。专题班定期对辖区内7家外汇银行和80多家重点涉外企业进行网上和远程访问，进行外汇政策解读和业务指导。帮助辖区内外汇银行和涉外企业更有效地把握最新政策动向，准确充分地运用外汇政策，赢得了辖区内外汇银行和涉外企业的广泛赞誉。

据了解，石嘴山市是中国西北老工业基地。随着地方经济发展的深入，转型升级得到推进。为了更好地服务辖区内涉外经济发展的参与者，国家外汇管理局石嘴山中心分局组织了“面对面”的外汇政策宣传服务。活动除了银行网点和园区企业的现场“面对面”宣传服务和集中培训外，还利用网络、电话、微信平台等“面对面”在线远程服务，采取“集中培训、专题对接、现场辅导、远程协助”四种形式。构建银企外汇局三方互联平台，利用“一对一”和“面对面”实现对外汇政策内涵和答案的解读。目前，我局已开展近20次“面对面”外汇政策集中培训，在外汇银行和涉外企业开展现场业务咨询100多次，通过网络、电话和微信平台开展业务远程协助近500次。

下一步，国家外汇管理局石嘴山中心分局将继续创新服务手段，继续拓宽服务渠道，以“面对面”的方式提高外汇服务质量和效率，采取“进网点”、“进园区”、“进企业”、“进市场”等常规方式，进一步加大对银行、企业和个人的外汇政策宣传力度，充分发挥外汇服务在履行职责中的作用。

来源：荆州新闻