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核心提示:走在维也纳的商业区,不时可以看到中文提示和标志,许多广告也使用中文。当当地的服务员接待中国游客时,他们经常用几句中文问候顾客。维也纳申布润宫等著名景点都有中文解说,当地政府旅游局官方网站可以用中文查询。在欧洲旅游景点和购物中心,中国游客的语言交流障碍正在减少。许多商人雇佣中国导购员,说一口流利普通话的导购员在当地很受欢迎。
新华社记者王腾飞
你好,我能为你做什么?在奥地利维也纳商业区的一家服装店,一位当地的购物指南正在用流利的中文接待中国游客。如今,欧洲国家的企业和旅游景点纷纷推出中国服务,欢迎越来越多的中国游客。
走在维也纳的商业区,不时可以看到中文提示和标志,许多广告也使用中文。当当地服务员接待中国游客时,他们经常用几句中文问候顾客。维也纳申布润宫等著名景点都有中文解说,当地政府旅游局官方网站可以用中文查询。在欧洲旅游景点和购物中心,中国游客的语言交流障碍正在减少。许多商人雇佣中国导购员,说一口流利普通话的导购员在当地很受欢迎。
在中国新年期间,维也纳的主要购物中心会在显眼的位置用中文写下问候,并且那一年的生肖饰品也用来吸引顾客。
根据最近发布的2016年中国出境游客大数据,2016年中国出境游客数量达到1.22亿,中国赴欧洲游客数量和消费快速增长。
维也纳市中心一家著名手表店的一名中国工作人员告诉记者,在中国黄金周期间,大量中国游客前来购物,专卖店的商品供不应求,销量大幅增加。
在3月1日于维也纳举行的欧洲中国旅游协会年会上,一位业内人士告诉记者,他们店里的员工中至少有三名中国导购员,因为中国游客是主要的消费群体,公司高层对此也非常重视,并将把吸引中国游客作为新的销售策略来实施。
奥地利因斯布鲁克旅游局局长吴培德出席了会议。他说,为了更好地为中国游客服务,因斯布鲁克建立了一套完整的中文服务体系,包括中文导游手册和官方网站中文网站,全面介绍了该市的旅游资源。
欧洲中国旅游联合会轮值秘书长陈雷表示,近年来,中国游客到欧洲旅游呈现出新的特点,越来越多的游客青睐深度旅游和免费旅游。欧中旅游业希望进一步提高服务质量,给中国游客带来更好的旅游体验。(结束)
来源:荆州新闻
标题:欧洲旅游市场推广中文服务吸引中国游客
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