支付宝联手国泰财险推“骑行送保障”

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《证券日报》记者冷翠花

共享自行车正成为人们旅行的新宠。目前，中国共有自行车用户数量已经超过3000万，并且还在高速增长。除了存款问题，用户最关心的是共享自行车的安全性:汽车会在路上抛锚吗？我的自行车事故能得到赔偿吗？如何解决索赔？

记者了解到，自4月29日起，欧福、永安兴、小兰、hellobike、funbike、优柏等6款共享自行车已接入支付宝，用户使用支付宝扫完路后可以直接乘车，每次乘车都有保险。支付宝相关数据显示，在几天内，数百万人通过支付宝获得了共享自行车骑行保险。

该保险由支付宝和国泰财产保险联合推出。根据保险条款，在通过支付宝扫描码开通和使用共享自行车的过程中，如果发生意外导致自伤，死亡或伤残的保证金额为50万元，事故医疗的报销上限为5000元。目前，奥福、永安兴、小兰、优柏和开心自行车支持该保险。

国泰共享自行车保险项目负责人高天骄表示，目前有几个案例已经启动理赔流程，部分用户需要去医院复查，待资料上传后即可完成理赔。与此同时，还有几起案件不符合索赔要求，主要是因为支付宝账户持有人与实际骑车人不是同一个人。

如果消费者使用支付宝扫描代码并骑自行车，解锁成功后，支付宝主页会自动跳转到一个页面，提示已解锁的共享自行车下方有免费的安全提示。点击后，用户进入保险保障页面，明确告知哪些条件可以申请理赔，以及理赔的三个具体步骤，该页面提供了一键理赔按钮。

扫描代码解锁后，主页上显示的保险页面将继续整个乘坐过程。这意味着用户可以在骑行过程中随时咨询支付宝并申请保险索赔。蚂蚁金融保险集团共享自行车保险项目负责人表示，与索赔数据相比，有多少人经历过这一索赔过程更有意义。

(冷翠花)

来源：荆州新闻