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近日,北京市海淀区地方税务局第六税务所成立了“大厅教室”,积极营造税务所的良好氛围,不断提高窗口工作人员的业务能力,更好地为纳税人服务。

顾名思义,“办公室教室”是指税务机关工作人员利用上午、晚上、休息等闲暇时间,交流工作中的常见问题、业务操作中的注意事项以及对文件法规的理解,相互帮助提高自身水平。特别是,新员工可以快速掌握相关的业务知识,熟悉业务流程。在学习过程中,每个人都提出并分析了自己的问题,以弥补自己的不足。通过“大厅教室”的学习,提高了全体员工的效率和能力,增强了集体凝聚力和向心力。“大厅里的教室”将继续作为一项长期活动,帮助每个人更加熟悉业务,更熟练地操作。(黄冠)

来源:荆州新闻

标题:“厅中课堂” 提升纳税服务

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