本篇文章3414字,读完约9分钟

林姿(化名)从未想到,她72岁的母亲已经成为保健品营销的受害者。林子在一个机构工作,他的母亲是一名退休教师。我认为这个家庭的工作和生活经历足以抵挡骗子们的花言巧语。然而,在销售人员的花言巧语和严厉指责下,我母亲仍然为保健品支付了5万多元。

来自山东青岛的陈女士也没有想到她60岁的父亲会这样死去。老人在海边淹死了,因为他被保健品营销公司骗了。一段时间以来,这一事件频频被提及,成为保健品销售“不良后果”的生动例证。

近年来,保健品营销引发的家庭悲剧频频上演,保健品销售混乱屡禁不止。如何规范和有效监管保健品市场,防止老年人成为骗局的受害者,已经成为一个亟待解决的社会问题。

欺骗

已经尝试和测试了几个例程

“首先,免费讲课,给老年人送花生油和鸡蛋,稳定他们,开始销售所谓的能治愈所有疾病的保健品。”林姿说,尽管她多次试图说服母亲,并从权威媒体上进行报道,但母亲仍是“例行公事”。

陈女士的父亲被保健品公司的免费旅游欺骗了。自2013年以来,该公司以购买旅行保健品为名,欺骗老年人购买了近6万元的保健品。去年4月,公司承诺带老人和他的妻子去Xi、巴厘岛等国内外城市旅游,但是保健品被买走了,旅游的承诺至今没有兑现。

记者发现,以会议和讲座的形式销售保健品已经成为行业内的“标准”销售方式,一些不法分子经常以同样的手法变相向老年人销售高价保健品。与此同时,在老年人的警惕下,一些新把戏应运而生,但一切都变了。

一是用“免费卡”来吸引诱饵。保健品公司通常采取提前销售免费日用品、赠送药品和免费诊所的方式,让老年人看起来不用花钱就能看病,享受福利。一些企业打出了送100个鸡蛋的口号:第一次送10个鸡蛋,第二次带人送20个鸡蛋,第三次送30个鸡蛋,第四次送40个鸡蛋……以此来“锁住”老人。一些销售人员甚至说,使用大数据方法,发现一个客户成功转换,只需要52.7元。

揭秘“坑老”的保健品:骗局几个套路 屡试不爽

据业内人士透露,一些保健品销售的火爆场面实际上是精心策划的营销噱头。说谎者使用各种头衔来包装自己,然后夸大产品效果,并使用“礼物”和“回扣”来引诱老年人支付购买费用。一些老年人贪图廉价参加活动,然后被“用温水煮青蛙”所欺骗。

第二,用“专家卡”洗脑。一些不法商人利用所谓的专家进行宣传,通过专家讲座、专家免费诊所等形式消除老年人的忧虑。

为了宣传保健品的效果,讲师往往被冠以国家高级营养顾问、退伍军人医学专家等称号。为了让老年人相信产品,讲师们对宣传大做文章,为产品销售铺平了道路。一些媒体调查发现,一些所谓的专家原来是销售保健品的店主。经过一些包装,“大软糖”成了“大专家”。在“免费门诊”的过程中,这些骗子经常编造一些空的疾病来吓唬老年人,让他们自己掏腰包购买高价保健品。

揭秘“坑老”的保健品:骗局几个套路 屡试不爽

第三,“家庭卡”被用来骗取信任。一些保健品营销人员采取“温暖攻势”,通过各种“词语”来接近老年人。一旦他们获得了老年人的联系方式和家庭情况的信息,他们就会表现出极大的热情,继续关心和照顾老年人,关心老年人的疾病,并通过逐步的沟通来骗取老年人的信任。

丈夫

认知不足,护理不足

“我的家人劝了很多次,但我妈妈不听。我也认为我们不关心她的健康,只关心她的钱。”林紫说,在与母亲几次“对峙”后,他变成了一个坏人,但说谎者变成了好人。

在青岛的例子中,一位向保健品公司索赔的老人说:“当一些人买得少的时候,他们说:“如果你看谁买了几个盒子,你就会买这些盒子,这让我们感到羞耻。”也就是说,有些人羞于购买更多。否则,推销员将继续在家工作。"

在保健品销售频繁混乱的背后,是中国日益老龄化的形势。根据国家卫生和计划生育委员会的数据,到2020年,中国老年人口将达到2.55亿。在上海,老年人的数量接近总人口的三分之一。这为医疗行业创造了机会,许多人看到了赚钱的“机会”。

为什么老年人总是在保健品销售骗局中“受伤”?对此,专家学者总结了许多原因。由于多种因素的叠加,许多老年人在面对健康恐吓、诱导、情感攻击等营销手段时缺乏抵抗力,甚至愿意被“愚弄”。

身体上,大多数老年人身体机能和活力下降,更容易生病。许多人也有“少生病,减轻孩子负担”的想法。同时,随着老朋友的离去,出于对死亡的恐惧,老年人往往更加注重健康。因此,在保健品的销售中,犯罪分子经常捏造或夸大老年人的病情,宣传保健品的疗效,利用老年人的恐慌心理来达到销售目的。

就认知能力而言,随着认知能力的下降,许多老年人的知识结构跟不上社会发展的步伐,认知能力不足。由于信息处理能力弱,当突然获得大量新信息时,往往选择盲从。接受信息时缺乏批判精神,所谓的“权威”专家的声音更有说服力。这个概念一旦形成,就很难信任和倾听不同的声音。

此外,老年人对面子的观念很重。研究发现,老年人自尊心强,渴望得到认可和表扬。也有一些老人觉得每个人都买了它,因为他们的从众心理。如果他们不买,他们就会落后

更重要的是,缺乏家庭和社会的关怀给了罪犯一个机会。儿童不在身边,他们的预防意识被削弱,他们缺乏家庭照顾,这使得老年人很容易被招募并落入“温和的陷阱”。

根据国家老龄委员会发布的数据,目前,中国城乡老年家庭的空巢率接近50%,在一些大中城市甚至达到70%。一些专家说,与孩子的长期分离或被他们所爱的人忽视会导致老年人的情感饥渴。他们对交流和被关心的心理需求很难得到满足。有些孩子觉得“他们的父母不能听他们说什么”,这在某种程度上也是由于缺乏沟通造成的。有些老年人从推销员那里得到表面的尊重和关心,这特别容易降低他们对风险的警惕。

揭秘“坑老”的保健品:骗局几个套路 屡试不爽

陷入陷阱

监督始于多党治理

据不完全统计,2015年,中国有2600多家保健食品生产企业,从业人员超过600万人,产值超过3000亿元。在巨大的产值背后,巨大的利润促使一些企业和个人更新营销方式。尽管相关部门严格监管,保健食品的混乱局面仍难以消失。

中国营养与保健食品协会秘书长刘学聪认为,保健食品处于真正的药食空区,优于普通食品的功效宣称,低于药品的市场准入水平。“争议”和“困惑”的长期存在使保健食品成为一个有疾病的巨人。

一些业内人士认为,低成本和高利润是卖家冒险的重要原因。保健品的销售额往往是几万元,甚至几万元,但一旦被调查,罚款也只有几万元,没有足够的威慑力。此外,监督制度的不完善也给了罪犯利用它的机会。许多企业以“获利回吐”的思想扰乱市场。只要没有人举报,也没有人调查,他们就可以“默默地发财”。

刘学聪表示,到目前为止,政府在保健品市场上的监管资源和力量已经捉襟见肘。就产品准入而言,审查部门只有不到20名工作人员,每年需要面对近6000件产品的技术审查。从市场监管的角度来看,这些职能是在当地管理的。由于体制改革的调整,专业保健食品监管人员数量减少,监管能力下降,与实际监管需求严重不符。

中国人民大学教授刘俊海认为,保健食品的混乱与行业氛围有关。由于一些中小企业、批发商和零售商的贪婪,保健食品行业出现了“劣币驱逐良币”的现象。这些无序竞争、没有底线的企业是行业的排头兵。如果不清理,将影响行业的持续健康发展。

针对保健品市场的混乱局面,一系列政策“组合拳”正在积蓄力量。上个月,中国食品药品监督管理局负责人表示,《保健食品功能目录和原料目录管理办法》、《保健食品标签管理办法》、《特殊医疗用途药品、医疗器械、保健食品配方食品广告审批管理办法》、《食品安全欺诈查处办法》等管理制度已经完成征求意见,并将于近期发布。

揭秘“坑老”的保健品:骗局几个套路 屡试不爽

其中,即将出台的《食品安全欺诈查处办法》列举了通过互联网、电话、电视、广播、讲座、会议等方式进行虚假宣传的行为。视为食品宣传欺诈,并对生产经营企业及其法定代表人、主要负责人、直接负责的主管人员和其他直接责任人员进行处罚。

对此,有专家表示,监管部门应进一步履行监管职责,密切跟踪保健品营销活动,严格防范各种非法宣传。同时,对涉嫌欺诈或误导的营销人员要依法追究责任。此外,要大力推进企业信用体系建设,把假冒伪劣保健食品、非法添加和虚假夸大宣传列入“黑名单”。

儿童的作用对于避免老年人成为保健产品的过度消费者也至关重要。专家建议,儿童和社会应该更加关注空巢老人群体。儿童保健也是一种重要的保健产品,作弊者不应该取代孝顺。有必要帮助老年人提高辨别真伪的能力,避免轻信和误传;鼓励老年人参加科学的健康普及活动,保持健康,正确治疗疾病;我们应该经常回家看看,以免让老人感到孤独,让不法分子乘虚而入。

来源:荆州新闻

标题:揭秘“坑老”的保健品:骗局几个套路 屡试不爽

地址:http://www.jinchengblades.com/jzxw/14846.html