和骑手一起驰骋的外卖行业

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本报记者马志强·张兼维照片报道

随着互联网和电子信息产业的快速发展，电子商务已经成为人们生活中不可或缺的一部分。如今，利用外卖平台订餐已经成为城市生活的重要组成部分。这种基于互联网的商业模式正在改变着餐饮业的产业格局，也在逐渐改变着人们的生活方式。

你不用离开家就可以收到骑手送来的食物

据统计，2016年，国内外销售市场保持快速增长态势，交易总额达到1761.5亿元，较2015年的382.1亿元增长361%。这些巨大的数据不仅揭示了外卖行业的火灾，也给每个人的视线带来了一个新的职业。

一家餐馆通常有多个外卖平台为其服务

陈翔是外卖平台上的送餐员。他生于1995年，高中一毕业就独自一人来到北京。“我来北京后，第一份工作是洗车。我每天都太累了。后来，在村民们的鼓励下，我转而选择外卖。现在大家都叫我外卖兄弟。每次我听到它，我觉得这个标题很有趣。”陈翔说他的教育水平不高，所以很难找到好工作。作为一名送餐员，公司负责此事，他感到相对自由。

下午三点钟，骑手们聚集在一起休息和聊天

“在我们地区的送餐人员中，陈骁的表现可以排在前三名。”陈翔的一位同事告诉记者:“陈翔很年轻，有足够的精力跑得快。我在这里工作已经一年多了，从来没有听说过陈要过来送饭。此外，我们组的大部分人都结婚了，晚上下班回家也不想接订单，但陈的想法不同。他每天至少工作11个小时。”

骑手的电动汽车乱停影响交通

据不完全统计，目前中国外卖o2o行业的送餐人员约有340万人。这种人力资源市场需求对缓解应届毕业生和现有失业人员的双重压力起到了重要作用。食品配送平台的出现给在这个城市寻求生存的农民工带来了大量的就业机会，但是随着竞争的加剧，食品配送人员的生活变得越来越困难。陈翔告诉记者，当他的家乡介绍他做经销商时，公司会给介绍人300-500元的奖励，但现在，公司不仅取消了奖励，不再招人，而且如果投诉超过两次，将被公司直接解雇。

骑手可以在等餐时休息一会儿

王女士告诉记者，她经常因为工作原因点外卖，不仅节省了很多时间，而且还受益于外卖平台推出的各种优惠活动。但是有一次，当她在社区附近开车的时候，她和一个送货的兄弟相撞，这个兄弟开着一辆电动汽车逆行并且混乱。虽然没有人受伤，但王女士自己也很“害怕”。从那以后，王女士还发现，外卖摩托车经常堆积起来，随意停下来，这极大地影响了交通。

送餐人员一边送餐一边看时间，以防超时

虽然外卖行业近年来开辟了快速发展模式，积累了大量用户，但毕竟发展时间较短。随着市场规模的扩大，外卖行业的食品安全监管、骑手职业门槛、骑手职业安全等问题备受争议。此时，行业参与者有必要共同承担这一社会责任。不断探索已经制定出一套新的行业标准。

来源：荆州新闻