湖北政务新媒体先锋榜:爆炸性文章有这些特点

本篇文章2881字，读完约7分钟

荆楚网客户——荆楚网讯(记者熊陆川)2019年，湖北省政务公开账户41个，优质文章200多篇，超过10万篇。从全年10万多篇的排名来看，“武汉交警”夺冠，创造了41篇10万多篇的文章，其次是“青年湖北”，以34篇10万多篇排名第二，“湖北12333”排名第三，全年16篇10万多篇。其次是武汉文化旅游局(10篇)、秀梅习水(4篇)、湖北省教育厅(3篇)和今日石首(3篇)。此外，湖北e-family、湖北交警和健康湖北都发表了两篇10w以上的文章。

通过对爆炸物品的分析和观察，发现“屏幕级”内容实现多层次交流的原因主要有以下几个特点:

1.标题设置:精彩的标题吸引了观众的眼球。“标题写了一半”强调了标题的重要性。公共号码的主要载体是手机，分散阅读是其显著特征。目前，各行各业都在积极抢占公众数字的流量市场，从海量信息中脱颖而出的文章标题是否有趣，是许多受众决定是否点击阅读的关键。从2019年我省政务公开号爆炸性文章的标题来看，要么信息具有新闻价值，可以展现推文中核心和最突出的信息元素，起到提炼全文的作用。无论是标题新颖还是特色鲜明，都能有效地传达情感，让人眼前一亮，容易引起读者的好奇心。

《湖北12333》发表了《你的养老金在涨！2019年，“我省继续提高退休人员基本养老金”的文章获得了10多万条阅读和2640条阅读。标题提示了文章的要点，第二个人的语气拉近了与读者的距离。另一个例子是“青春湖北”，“没有他们，一万个苹果也没用！”“，标题设置的悬念是发人深省的。读完这篇文章后，我意识到这篇文章赞扬了在“平安夜”保护公民安全的一小群工人。但是，新媒体的运作不能与热点摩擦，不能盲目追求流量，不能陷入对标题方的误解，尤其是政务公开号应该避免。

2.选材:注重政府与人民的联系，突出实用性。在新媒体时代，“流量为王”的呼声越来越高，但政府新媒体运营商应该意识到，虽然新媒体是从渠道开始的，但他们离不开内容的支持。省政府政务公开发表的爆炸性文章说明了它们在内容选择上的实用性。除了当前的政治新闻和社会信息之外，与人们日常生活相关的安全信息、法律知识、教育信息和便利信息所占比例相对较高，充分满足了公民的各种信息需求，使他们不用出门就能了解世界。高质量的文章往往擅长乘坐“热点”特快列车，发现热点与自身职责的重合，提升政务工作的透明度，维护公众的知情权和监督权，在“热点+政务”的热度下不断增强用户粘性。

我省公安系统发表的许多爆炸性文章，在为人民服务、提高治理效率方面发挥了积极作用，以贴近人民的态度拉近了政府与人民之间的心理距离。“一步就能让你多赚7分！你还不能使用这个不朽的功能吗？”e AZ**68，e a7 * * 79...请注意大型非法住户！你被玉米盯上了！”其他文章以轻松幽默的语气积极传播交通规则和警察信息，这些文章非常实用，能吸引观众阅读。

3.语言风格:严谨的实用主义与温和的表达共存。目前，当泛娱乐浪潮来袭时，新政府媒体抛弃了以往严格僵化的经营理念，寻求主流价值观与泛娱乐浪潮之间的平衡。因此，一些爆炸性文章在语言风格上具有多种特征，包括严谨务实的风格和轻松愉悦的表达风格。从2019年我省政务公开数字的高质量内容来看，轻松、娱乐、网络语言等多种表达方式有所增加，语言风格更加脚踏实地，交流更加轻松、生动、感性，受到网民的高度赞扬。然而，政府公共账户不同于普通的自媒体账户，也不同于新闻和金融账户的运作。与其过分追逐热点，不如主要提供权威的政府信息和服务信息。语言风格可以是轻松活泼的，但不应过度娱乐。它需要在政治取向、品味和风格方面受到严格控制。因此，政务公开号需要综合考虑客户的需求和主管部门的要求，明确自身定位，最大限度地发挥文章的传播效果。

比如“只是！武汉花了8分钟来主宰中央电视台，整个时间对整个国家来说都是惊人的！”“惠民很重！20万武汉景区免费门票，让您的春节假期更精彩“学习成为一个强大的国家”每天66分，学习霸权的骗子！《湖北省高考综合改革政策解读》等文章发行量超过10万份，有些文章语言风格轻松活泼。即使它们是常规的“硬新闻”，它们也善于恰当地“软化”“硬新闻”，并尽力接近读者喜欢的风格。

4.表现形式:深度运用丰富的媒体，增强表现力。目前，政府公共账户的运行绩效趋于成熟，富媒体元素应用的广度和深度得到增强。大多数运营良好的政府公共账户都熟悉富媒体的使用，超过10万以上的文章也不少。打开这些爆炸性的文章，随处可见动画、表情包、图片、音频、短片、H5等表情的综合应用，大大增强了内容的表现力。在此基础上，H5航空摄影、直播等新兴富媒体传播方式也得到了广泛应用。多种丰富的媒体元素的组合，可以实现强烈的互动和视觉传达，生动直观地展示传播内容，有效降低阅读门槛，同时增强传播内容的趣味性和吸引力，打破传统纯文本传播的枯燥弊端，满足用户肤浅的阅读偏好，扩大信息受众。因此，深度使用富媒体很容易获得用户的青睐，而高频率的互动调动了用户的广泛参与。无论信息多么官方，都是从民生的角度来解读的。可以看出，一篇爆炸性的文章需要付出很大的努力才能被用户“点击”。

通过对2019年我省政务公开微博的分析，发现相关文章非常注重富媒体元素的应用，具有良好的传播性能和较强的可读性。如《青春湖北》发表的文章《青少年在线学习主题小组第三季第五期》以二维码的形式进行互动学习，极大地激发了用户的参与热情，提升了文章的传播力。

5.宣传策划:精心策划，提高沟通效率。策划主题活动是推动政务公开文章数量突破10万条的有效途径之一，也受到众多运营商的高度赞扬。2019年，我省政务公开号重点关注“献上祖国70华诞”、“迎接军事运动会”等相关话题，分别推出200多篇和600多篇文章。在庆祝祖国70岁生日的前夕，一些爆炸性的文章利用视频、图片、H5等丰富的媒体元素表现爱国主义精神。“我的祖国和我”的歌曲传遍了大街小巷，营造了浓厚的节日气氛。《今日石头》精心策划的“我的祖国和我的祖国歌唱大赛”系列文章超过10万篇。不仅网上报名活动很受欢迎，网下比赛也很精彩。线上线下联动促进了沟通效率的稳步提高。

另一个例子是军事运动会的规划。《青年湖北》、《湖北交警》、《武汉出版》、《武汉文化旅游局》等多篇文章也被网民积极转载和传播，多次登上10万+的宝座。尤其是武汉军事运动会的开幕！这一幕令世界惊叹！(配有高清图片)“今天，军事运动会闭幕了，来自世界各地的运动员在武汉比赛后都不想离开！”“好消息，快看！在您关心的军事运动会闭幕式期间，也有临时交通限制！”“来收集吧！《武汉军运会观看指南》等文章，因为涉及到市民交通、观看指南和城市文化，文章的传播效率比较突出，这有助于网民及时了解军运会的动态，深入了解政府的工作部署。

附表:2020年“湖北十大政务新媒体”入围账户10万余条爆炸性新闻

注:1。以上分析基于2019年1月1日至12月31日的系统监测数据；

2.以上对所有数字的分析并不代表2020年“湖北十大新政府媒体”的最终排名和评选。

来源：荆州新闻