【财讯】生肖金条竟“生锈”现红色锈斑 专家称成千上万别用手摸

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资料来源:南方都市报

“红斑并没有客人想象的那么可怕。 只要在高温下过火，这些斑点就会被除去。 非常简单，不影响金条的发色和纯度。 ”。

——广东省黄金协会副会长兼首席解体师朱志刚先生

很多人知道金的化学性质非常稳定，一般不会氧化变色。 但是黄金表面生锈了，怎么了？ 深圳市民郑先生遇到了这种情况。 几年前，郑先生在深圳海王大楼的银行分行购买了7张9999生肖金，现在其中3张出现了红色锈斑，郑先生怀疑生肖金条有质量问题。 对此，专家表示，纯金出现红斑是正常现象，可能是解决、加工中的小缺陷引起的，客户面对这种情况也不需要太紧张。

困惑:

在银行购买的干支金“生锈”

年春节前后，郑先生在深圳海王大厦的银行分行购买了3条兔子年生肖金条，共计100克。 郑先生想收集12生肖的金条，去年分别买了2张60克虎年金条和龙年金条。 郑先生说，购买生肖金条，首要重视其收藏的价值。 后来，他把生肖金和其他金饰放在柜子里。

年4月，郑先生发现了三生肖的黄金“锈”。 “生锈”的钱是虎年金条和龙年金条。 郑先生说，金条、赎回证明书及鉴定证明书是一起密封包装的，现在能看到锈迹的是这三张，不排除其余几张锈迹被证明书遮住的可能性。

南都记者看郑先生的干支金条，金条锈斑是红斑，其中一条龙年金条出现红斑，另外两张金斑点比较小。 证明书有黄金的重量和号码。 郑先生向该银行位于海王大楼的分店反馈，员工最初回答说“是保管错误引起的”。 但是郑先生说，和生肖金一起剩下的金饰没有问题，生肖金是密封包装。

协议:

银行以现在的现货黄金回购价格回购

由于员工的原因郑先生今年5月再次和该银行处理了问题。 5月24日，郑先生首次与该银行深圳分行进行了协商。 该银行深圳分行提出的处理方案是按照现在市场的金价回购郑先生的生肖金。

郑先生不同意，因为当时购买的龙年生肖金条价格为374.3元/克，虎年生肖金条价格为373.3元/克，去年6月13日黄金回购报价为274元/克。 郑先生说，现在的金价与购买时的金价相比，下降了近100元一克。 而且他不能保证剩下的三块钱是否生锈。 如果今后看到其他三笔钱生锈了，再这样折腾一次就麻烦了。

双方第二次信息表达时，该银行深圳分行将在原来的基础上再次提出两个处理方案由郑先生选择。 一是双方共同进行鉴定，费用可以由该银行支付，郑先生个人去第三方机构鉴定，费用由郑先生支付。 二是用生锈的金条更换同等规格的新金条。

郑先生的需要是银行以原来的价格将郑先生手头的6块钱全部赎回，或者检查金条，检查费用由该银行承担。 因为检查金的纯度会损害外观，5%-10%的重量会受损，郑先生说:“如果查出问题，按照国家制定的法规解决，检查出生肖金也没有问题的话，银行应该给他交换新的生肖金。” 尽管如此，郑先生还是说:“我希望银行能直接以原价赎回。”

郑先生当初购买了上述7条干支金条(共计340克)花了120962元，根据6月13日的黄金回购估计，这些黄金的价格为93160元，两者的差额为27802。 这家银行深圳分行表示实物黄金是投资产品，价格变动，因此根据相关规定和约定，黄金投资带来的利润或损失应该由顾客承担。 南都记者作为顾客访问了多家银行的营业所，销售员也这样告诉他。

专家的观点

"红斑是纯金特有的现象. "

不影响黄金的质量，客户不需要太紧张

记者说，郑先生购买的干支是au9999的纯金产品，这类金产品纯度非常高，非金物质含量不足万分之一，金本身相当稳定，一般不会变色。 那为什么会生锈呢？

广东省黄金协会副会长兼最高解体师朱志刚刚告诉南都记者金不会生锈。 但是，纯度高的金币、生肖金币会产生红斑现象，但这不会影响金的质量，所以客户不需要太紧张。

朱志刚进一步解释了纯金制品出现红斑的理由，现在有一种说法。 一个是金条，金币都是用模具压铸制成的，在这个过程中，金的表面会附着一点铁离子或者其他金属离子。 一种是纯金制品在进行“酸洗”时密封包装，或者放入箱子中，随着时间的推移，这些纯金制品的表面可能会出现红斑和锈之类的东西。 朱志刚甚至说:“红斑可以说是纯金特有的现象，但我从没见过不纯的金引起这样的红斑现象。”

某质量监督检查中心(深圳)的技术负责人黎主任也对南都记者表示了同样的意见。 纯金出现红斑的现象并不少见，但这是一件概率非常低的事件。 朱志刚说黄金收藏品出现红斑的概率大约在5%以内。

需要注意

客人遇到黄金红斑怎么办？

更换同样规格的纯金制品或去专业机构打扫

“千万不要用手摸或用抹布擦。 特别漂亮的金币。 摩擦容易擦伤。 这些擦伤用肉眼无法直接看到，但用放大镜一看就能看到。 这影响纯金产品的评价。 ”。 朱志刚解释过。

那么，客户应该如何应对纯金制品表面的红斑呢？ 朱志刚刚建议客户与商家协商，更换新同等规格的纯金产品。 如果这种纯金产品不能在限量版上更换，客户应该和商家一起去专业机构去除这些红斑。 朱志刚说:“其实红斑并不像客户想象的那么可怕，只要在高温下加热这些斑点就能去除，非常简单，不会影响金条的发色和纯度。”

“基本上，大部分人认为黄金属性稳定，几乎没有问题。 如果购买的黄金制品生锈了，一定会不舒服。 ”。 郑先生是这么说的。 朱志刚也说很多客户都有这样的心理。 但是，红斑不影响金的质量。 如果客户还不相信，如果想检测金条，也可以检测。

但是上述质量检测中心的技术负责人黎主任建议客户慎重。 黎主任说，客户检查金条时，按照检查的方法随机抽取金条的某一部分进行检查。 这消耗了一部分钱，破坏了金条的收藏价值，客户也需要承担相应的检查费用。

检查的费用根据检查的程度而不同，价格通常在1000-2000元左右。 朱志刚说，检查的费用由哪个承担应该看检查的结果。 金条成色、纯度合格的，客户应该垫付检查费，相反如果纯度不够，商家必须承担赔偿和检查费。

采录/拍摄:

南都记者黄玉凤

来源：荆州新闻