【财讯】市民名下有33个中移动号码 投诉3年仍无法查询

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投诉对象:中国移动[微博]

投诉事由:去年11月，我递交海外朋友的手机号码时，发现自己名下有33个手机号码。 我不知道自己是怎么做到的。 我想查一下怎么了，快半年了。 移动企业没有权限，查不到。 手机号码不是实名制的吗？ 你怎么不知道是谁干的呢？

胡乱的

名义上有33个手机号码

作为普通市民，我不会特意查询自己名下有多少电话号码。 胡先生也一样。 知道他以自己的名义有30多个手机号码也是完全偶然的。

“如果不是因为帮助了朋友的业务，我做梦也没想到自己名下有30个以上的手机号码”年11月，胡先生接受朋友的委托，改写海外朋友的手机号码，在营业所进行业务时，以自己的名义33个手机。 对此，胡先生在雾中与营业所的员工商量想了解更多情况，要求他们调查这些号码是谁，什么时候处理的，但这名员工说没有权限，无法查询。

“手机号码是用身份证等比较有效的证明书制作的。 这些号码是什么时候造的？ 是谁做的？ 你一定会找到的。 ”。 对于这个营业所员工的回答，胡先生不同意。 他认为他有权知道这些消息。 同时，移动企业一定可以查一下。

投诉

每次投诉都说不能查询

“不知道没关系，但知道了就不甘心了”为了明确这些手机号码是谁处理的，胡先生多次拨打10086进行咨询，得到的回答基本一致。 没有权限，无法调查。

胡先生认为如何咨询10086没有意义，他再次咨询了天桥区成丰桥移动营业所，业务员的回答是一样的。 无法查询。 另外，我告诉胡先生，要知道这些号码是怎么样的，必须由他自己仔细考虑。 对此，胡先生很生气，“不知道是谁处理的，自己是怎么想的？ 打破头也想不出来啊！ ”。

很遗憾，胡先生不得不给12345市民服务热线打电话。 不到几天，12345市民服务热线就请胡先生在10086打了电话。 结果是一样的。 没能查询。

“手机号码有身份证。 没有身份证不行啊。 至少可以看到具体什么时候能完成吧。 那些号码也能查出来吧。 ”。 对移动企业的回答，胡先生提出了一系列疑问。

影响。

可能有很大的负面影响

不知道名字，增加了30多个手机号码，还没人做，胡先生很烦躁。 这30多个号码对胡先生有什么影响？ 记者咨询了10086名员工。

据相关人士透露，由于胡先生名下的电话号码很多，对他的负面影响可能确实很大。 例如，如果这些号码都是后付的话，未付金额可能会很大。 这些未付由专业员工追缴给胡先生。 另外，这些号码被不法分子利用从事非法活动会产生更大的影响，承担法律责任。

他还说，这位员工会记录胡先生的情况，向领导反映是否有解决办法。

提请注意

复印身份证写明用途。

到底是因为什么原因以胡先生的名义增加了30多个手机号码呢？ 对此，一位业界人士表示，有可能引起这种情况。

可能是企业内的营销手段之一，在对特殊顾客进行业务时，无法注册真正的身份新闻，被置于胡先生的名字之下。 也有可能是企业内某员工的个人行为，偷偷用胡先生的身份证办了几张卡。 当然，也不排除胡先生丢失身份证，被别人使用的可能性。

“前两个理由我们很难控制，但我们尽量保管个人新闻。 》这个行业相关人员可以在需要身份证复印件时注明用途和时间，以提高个人新闻保护意识。 这样的话，虽然不是万全，但总是起到一定的作用。

同样的情况请拨96709

我知道市民办理手机号码的是本人的身份证，同时以一个身份证的名义通常不能超过五个手机号码。 那么，这30多个手机号码怎么办？ “也许我不是唯一的“受害者”。 其他市民名可能也有类似的情况。 有空的话，大家可以去营业所查自己名字的手机号码。” 胡先生说。

如果你也遇到过这种情况，欢迎致电本报热线96709，谈谈你的遭遇，分享你的维权经验。 李明记者

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来源：荆州新闻