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记者做卧底
自助餐是现在顾客热衷的休闲饮食之一,以烤肉为主、中西自助餐为辅的金汉斯店是很多顾客的喜好选择。
最近,京华时报[微博]记者作为应聘者进入金汉斯西直门连锁店后,担心店内的食品卫生状况,店内没有餐具消毒,烤肉味道剧烈,继续采用过期的点心原料,吃剩下的饭菜返回餐桌等
□餐具的卫生
一钵水可以洗数百套餐具
金汉斯西直门店的餐具清洗室主要负责清洗客户的餐具和一些厨具。 盥洗室设有三个脸盆,分别是清洗槽、清洗槽和消毒槽。 记者发现这三个脸盆没有采用。 洗碗的时候,洗碗工首先在大塑料碗里放洗涤剂,加水后,把餐具等一堆餐具都放进去。 记者数数,一钵水至少要洗几百套餐具。 据盥洗室的工作人员说,脸盆里的水一天只能换四五次。 记者看到,洗了几百套后,洗衣槽内的水没有泡沫,上面漂浮着厚厚的油污,水变成了茶色的黑色。
洗碗后,放在碗柜里用水洗。 据洗碗工说,水中有消毒液,记者询问是否需要漂洗,这个洗碗工说:“冲洗后用抹布擦即可,不需要漂洗和干燥消毒。” 记者注意到,从清洗到放在餐车上重新采用,清洗一个盘子的时间最多不超过20秒。
据一位洗碗工说,筷子不需要消毒干燥。 洗碗期间,筷子从餐具中单独取出,简单地搓洗、冲洗后,放入碗柜中的塑料漏钵中直接脱水,“中晚饭吃饭前,把筷子一起用布擦干净即可”。 吃饭前,记者因为多次录用或不定期清洗,看到擦筷子的白布变成了灰色的黑色。 擦筷子的时候,把大筷子放在布里卷起来再往返。 每擦一次最长10秒左右。 擦完后筷子里还有水。
唯一的消毒箱是放置员工的餐具
洗碗的时候,垃圾箱和水桶没有盖子,所以刚进去洗碗的时候,很臭。
有些大型烹饪器具直接冲在污水管旁边,但在污水管不到20厘米的地方,“排队”着等待清洗的瘦肉。 在餐具清洗室,记者没有发现消毒箱,厨师中唯一的消毒箱里保管着员工自己消毒的餐具。
其他部分常用的烹饪器具在各厨房自己洗。 这些厨房设置了三个脸盆,但都没有采用。
大厅的共用餐具,用洗涤剂洗,再洗一次上桌子。 大厅的职员说:“共用餐具很干净,不需要消毒。”
擦抹布后擦披萨盘
4月10日下午2点左右,在店内比较空闲的时间,员工们利用这个时间打扫厨师。 派尔室的记者看到一名员工坐在食品操作台上擦玻璃,然后继续用抹布擦冰箱。 这个时候烤箱内的披萨正在烤。 员工把披萨放在操作台上,但刚被踩在脚上的操作台没有擦,而是直接被切了披萨。 我在洗碗的时候问他要不要拿披萨盘子,工作人员说蛋糕店的盘子通常在洗碗的时候不用拿。 “那里太晚了,盘子不能湿。 请擦干净。 ”。 然后用擦玻璃和架子的抹布擦盘子。 在接下来几天的暗中访问中,记者多次发现了同样的情况。
暗访中,一位老员工整理冰箱里的蛋糕时,不小心把蛋糕砸在地上,不等记者反应,那位员工就马上把蛋糕捡起来摆好了。 然后,厨房的垃圾箱放在点心架旁边,垃圾桶满了的话,厨师会处理垃圾,但是之后不洗手,切披萨,继续混合凉菜。 每天上班前,员工也不会被强迫洗手。
□制作幕后
烤肉变味后猛放
金汉斯食堂以烤肉为主。 因为这种冷冻肉类品种多,每次的进货量也多。 负责烤肉加工的某师傅,通常没有问题,但肉类很难残留,所以不能说完全没有问题。 “如果发现肉有味道,就把材料放在要点里,烤一会儿,客人通常不会有味道”。
穿着烤肉被送到大厅的烤肉室,一个厨师告诉记者,烤肉量每次多,有时都必须把肉烧焦,举起来,“客人说不行,就把烧焦的地方切开,然后烤。” 暗中访问期间,记者听到了厨师最多的一句话。 “加了太多材料,客人总是吃不下”。
即使原料过期也继续采用
除了烤肉,蛋糕点心类也很难积攒,但点心冷藏的情况下最多只剩下3天。 金汉斯西直门店的派尔室里,四个冰箱里堆满了蛋糕产品和半成品,这些蛋糕已经保管了三天,但冰箱的质量保证期酒吧里记载了蛋糕的保质期是一天。
记者注意到这些点心已经超过了质量保证时间,馅饼店的员工说:“这是师傅做的,为什么这么多时间每天都做?” 除此之外,记者在后台厨房的风室发现了8盒点心半成品,从箱外的时间开始,表示该地区的点心完成了2天。
然后,记者在厨师中发现,采用中的制作点心的原料过期了。 这是一种名为“anchorcreamcheese”的奶油奶酪,包装箱上记载的保质日是从年1月5日到年1月3日,在保管该奶酪的风室中,记者发现了5箱相同的保质期,但还没有采用的奶酪。
我几乎没有戴手套
在厨师中,厨师们一次也不重复工作服和厨师帽,而是统一穿着。 记者注意到只有加工烤肉的厨师一次也不重复塑料手套,其他厨师没有站在操作台前切肉、在烤箱旁边做点心、戴手套和口罩。 厨房门口有洗漱台,应墙壁洗手的要求,进入厨师工作前必须清洁双手消毒,厨师们在进出工作前,没有洗手。 凉菜期间,一个厨师因感冒鼻涕不止,他有时举起手来擦鼻子,又徒手继续搅拌蔬菜。
厨师张先生在馅饼店工作,在她看来,厨师直接用手操作是普遍的现象。 据她说,虽然按规定戴了手套,但节省了时间,厨师们几乎不使用。 小张烤蛋挞的时候,直接用手按鸡蛋心,明明没熟却扔进烤箱继续加热。 否则,直接拿给客人。
厨师分别负责前台料理的追加,比在后台厨房的前台戴手套的员工多,但员工做追加料理的时候也不戴手套。 空手摆着甜食的一名员工说:“客人多的时候尽量戴手套,有时做那么多吗?”
□食品桌
剩下的烤肉直接放在生肉里
4月9日晚上9点40分,在厨师的派尔室,厨师张先生正在整理下午客人吃剩的甜点。 小张把被客人打乱的甜点重新排序。 张先生说,这些甜点客人吃剩了,碎了,但也可以回收再利用,好好排队明天开始吃饭。 “吃饭的时候先用新鲜的东西,追加饭菜的时候马上补充这些,客人们不会发现”。
厨师们表示每个厨房里每天都有残留物。 凉菜间的厨师说,肉类菜全部扔掉,但他说话的时候用保鲜膜包着剩下的鸡肉,记者问鸡肉为什么不扔掉。 厨师说:“明天也能吃,为什么要扔掉?” 然后,把打包好的鸡肉放在冰箱里。
在厨师的风室里,记者看到当天剩下的烤肉没有扔掉,有人用保鲜膜包起来保管,也有人直接放在生肉中间。
“珍藏的水果汤”原来是水果罐头
在金汉斯大厅的凉菜区,直径约40厘米的不锈钢容器里有水果汤,上面对应的菜名是“秘藏水果汤”。 记者给大厅加菜时,一位顾客问金汉斯的这份秘传汤到底是怎么做的,“吃起来像罐头吗?” 后来,记者在厨师找到了答案。 顾客听说的“秘藏果汤”实际上是直接混合了市售的水果罐头。 这些罐头也用于制造水果披萨、水果蛋糕和水果沙拉。 因为只需要果肉部分,所以也有员工从瓶口直接口喝罐头汁后,取出果肉使用。
现在买的水果质量不好,厨师面包店张做的水果披萨,用的香蕉烂了。 她说:“反正烤的话,顾客不能吃,真的腐烂的部分会被削掉。” 另外,记者注意到,不是用保鲜膜包食品剩下的苹果、猕猴桃、火龙果等水果,而是直接放在托盘里,等到第二天,或者等到第三天。
□链接
全国金汉斯店达八十多家
金汉斯诞生于国内第一个“汉斯生啤酒hansfreshbeer”,成立于2001年,是国内以生啤酒为核心、南美烤肉和中西合璧自助餐为辅助的同行市场的领先企业品牌。
2004年以来,金汉斯以每月平均开新餐馆的速度在全国展开,到年4月为止,有80多家餐厅分布在北京、天津、上海、南京、西安、重庆等30多个城市,营业总面积超过10万平方米,员工1万
a04-a05版文/图京华时报记者郑义顺
来源:荆州新闻
标题:【财讯】卧底金汉斯:烤肉变味猛加料 吃剩甜点再回桌
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