【财讯】旅游市场恶性价钱竞争：两块钱4日游港澳系骗局

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现在网上的新事物特别多。 在网上，饼干、扇子、笔记本，甚至现在2元就可以买到内衣、促销短裤等2元就可以买到很多东西。 不可思议的是，最近这两块钱在网上又涨了。 两块钱可以换票去港澳。 即使去泰国，去海南也没关系。 ……你觉得这件事可靠吗？

示例:

4号去港澳旅游要用2元换吗？

王先生夫妇最近想去港澳旅行。 听同事的介绍，在淘宝网(微博)上介绍受欢迎的旅行券。 只要2元就可以买到3980元的港澳4天3夜2人的优惠券。 两块钱吗？ 非常便宜。 小王在旅行券的电话上商量，说“这样的销售得到香港政府的支持”，所以除了价格便宜以外，每人还要支付170元的导游小费和50元的口岸手续费。 因为是优惠券，所以不签旅行合同。

小王也理解“不能把馅饼落在天上”的事实。 当然，也听说过导游强迫游客费用的事件，我认为香港是购物天堂，去购物是把购物的钱作为参团的费用。 为什么不轻松？ 即使看到网上的400多份成交记录，她也毫不犹豫地列了清单申请。

在旅行的过程中，她知道了同行用旅行券的方法参加旅行。 有百货公司和企业促进销售发行的，也有制作健康卡寄的。 四天的行程后，小王在导游的带领下每天逛逛购物店，最终买了两万多块钻石、手表。 回来了，都被鉴定为假的。

小王想投诉时，经过咨询后，旅行券的“xx旅行社”和联系电话才是假的。

现状:

旅游券席卷网络，在游客的雾中看花

“我们见过很多网上卖旅行券的。 有些人出售旅行网站的优惠券，有些人打包全国的景区。 有些旅行社票价非常便宜。 听说网上关于旅行销售产品的假信息特别多，一直买不起。 ’客人刘先生现在各种形式的旅行券充斥着网络，不知道哪个真的是假的。 现在和团购菜一样便宜，但我怕吃大亏。

11日，记者经过淘宝网搜索发现，销售旅行券的“宝贝”有5130张，其中有网站、景区组合票等优惠券，另外相当一部分有十几元到几百元的低价或超低价格的旅行券。 而且有点超出了人们想象的低价港澳旅游卖家。

记者看到这些卖家，除了港澳旅行外，这些旅行券适用泰国旅行、云南旅行、海南旅行等多条热门旅行线路，其中香港泰国八日七夜美食豪华两人观光贵宾旅行券只有498元。 在所有这些观光贵宾券中，最引人注目的还是很多2元的港澳观光券。 这些便宜的旅行券靠谱吗？ 记者联系了“港澳旅游贵宾卷销售中心”进行了“咨询”。

调查:

二元游港澳，尚“诚招代”

“用1.99元买旅行券，可以购买本公司新发售的港澳旅行贵宾双人票。 价值3980元。 ”。 该工作人员表示，实际上，这条港澳三天两夜的旅行线路需要导游小费和报关口岸费共计200元，没有其他费用，从石家庄到深圳的往返交通费需要自己承担。 “我们每天送10团左右( 200人)。 每天送团。 票上有旅行社的预约电话。 父母们去之前必须提前两天订票。 呼叫服务告诉我什么时候在哪里集合。 》工作人员说，旅行社在深圳接机后，将进入深圳免费的四星级酒店，访问港澳。 除此之外，购买者提供120元的香港电话卡，发送香港地图、香港英式转换插座……。

在这样的“天上掉馅饼”行程中，记者必须和购买者商量，“你在观光的时候买过东西吗？ ”。 员工在观光中进入一些免税店，但在旅行的全过程中没有强制购物，所有的购物都由游客自己决定是否收费，如果旅行社和导游强制购物，可以向相关部门投诉。 “要签旅行合同吗？ ”这名员工回答说，由于优惠券使游客得到很大的折扣，因此不能签订旅行合同了。

记者联系了3家只卖2元左右的港澳旅游卖家，根据销售记录，都有100多家购买者成功购买，评价也好评如潮，竟然有2家公司写着“诚招代理”。 工作人员说，港澳旅行中，住宿至少是三星级酒店，价格便宜是因为贵宾券是香港和澳门政府和稍大集团赞助的内部贵宾券。 但是，年龄在25岁以下或59岁以上的，需要500元到1000元的费用。

权威:

超低价格观光贵宾券是“零负团费”

“首先游客应该观察的是，各卖方与年龄小的游客和年龄大的游客相比增加了费用，这表明他们在操作“非正规团”。 ”。 石家庄一家旅行社的老总说，当地旅行社通常认为这些人没有费用，为了减少不买东西的损失，必须另外收费。

11日，记者采访了我省许多旅行社的社长。 他们说，目前除机票费用外，石家庄港澳五天旅行的基本价格最低在1500元左右，而且这个价格包括正常购物。

对此，石家庄市旅行社协会秘书长邢文海表示，网上出现的这种“超低价格的旅行贵宾券”其实是变态的“零负担团费”陷阱。 他说，“零负担团费”的旅行肯定会以低价打着免费的招牌招揽游客，在实际旅行中强制购物，增加自费项目来赚钱。 “用2元去港澳的话，最终可能要花2万美元以上的钱”。

而且，由于这种低价的观光贵宾券旅行不签署旅行合同，临时集团公司大部分是外省市的无牌无证“黑社”，在发生购买假货、强制费用等纠纷后，游客即使向旅行质量监督部门投诉，也会调

邢文海提醒很多游客选择正规合格的旅行社，只是便宜，不要盲目追求低价。 “馅饼不会从天上掉下来”，市民可以优先申请诚实的旅行，从而更好地保证旅行的质量。

探因:

旅游市场恶性价格竞争引起的

针对这种游客欺诈现象，国家旅游局的旅游质量监督管理也向广大游客发出了如下警告:首先，用这种旅行券的方法经营是恶性价格竞争，是旅游行政管理部门严厉打击的违法行为。 商家主张“这样的销售得到香港政府的支持”的广告是不真实的，香港政府对此一无所知。

其次，旅行社以互联网形式经营旅行社的业务时，在其网站的主页上必须写明旅行社的名称、法定代表人、许可证号码和业务经营范围。 旅行者在网上购买旅行产品时，必须注意确认相关情况。

再次，旅行者购买旅行产品，通过网络购买旅行产品，与旅行社签订旅行合同，约定住宿、车辆、吃饭等标准，旅行社安排的购物次数、购物地点名称、最长停留时间及旅行者另行支付 “旅行者买东西时，要向商家开具发票，显示购买商品的名称、数量、单价，加盖商家发票专用章或财务章，旅行者收到发票后，要仔细确认，妥善保存。 ”另外，相关管理者表示，旅行者参加旅行活动必须综合考虑旅行产品的质量、旅行服务的质量和价格，如果不单纯追求低价，克服便宜的侥幸心理，利益就会受损。

相关信息

旅游旺季的投诉增加

防止旅游“屠宰”旅游局发出的三个警告

本报记者宗苗渍

随着天气的变暖，旅行旺季到来，随着旅行量的急剧增加，旅行投诉也在增加。 最近，据记者报道，在10多天里，国家旅游局接连发出了今年的3个旅行服务警告，分别防止旅行“屠宰”，警惕“热情”的“访问服务”和上述“受伤”的“旅行券”。 今年旅行中遇到以下情况时，请“心里有数”。

/口头承诺没有自费项目

陈先生计划利用假期去某个地方旅行，面对各种各样的旅行产品，陈先生选择了一家旅行社的价格低、景点多的旅行团。 这家旅行社口头承诺没有自费项目。

旅游刚开始，导游王先生陆续向游客销售自费项目，向每人收取1000元的自费项目费。 陈先生一家不给，王先生威胁说“不付就不给酒店钥匙”，陈先生一家在酒店大厅等了两个小时。

第二天，参观一个旅游胜地的时候，陈先生一家没有支付自费项目费，所以被导游甩在旅游胜地门口等着参观其他游客。 陈先生非常生气，向当地的旅游部门投诉。

解决:对旅行社、导游的行政处罚

据调查，当地旅行社和导游王某认为有违法行为，对旅行社和导游实施了行政处罚。 与最近频发的“宰客”行为相比，国家旅游局旅游质量监督管理处向广大游客发出了警告。

提示:舒心旅行千万不要贪图便宜的东西

国家旅游局首先警告说，游客选择旅游产品时，要警惕以“免费”、“低价”为卖点的推广招揽，不要把价格作为选择旅游产品的唯一标准，要排除廉价心理，牢牢记住“一分钱”的常识

其次，与旅行社签订旅行，旅行者必须在合同中记载旅行社安排的购物次数、购物场所的名称、最长停留时间、旅行者需要另外支付费用的观光项目和价格。 合同中必须确定住宿、车辆、饮食等标准，拒绝“准x星”、“x星或同级”等模糊表达。

再次，对于旅行中出现的旅行社、导游“宰客”的行为，游客必须观察保存证据，立即向旅行投诉解决机构提出投诉。 对于涉及饮食、交通、住宿等领域的“宰客”行为，必须向有管辖权的相关部门提出投诉。

来源：荆州新闻