【财讯】江苏：网购耐克鞋码数竟不同

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徐晓风

据新闻报道，昨天，我省工商局消保分局发表了2008年全省保护客户的十个榜样。 复印件涵盖假销售假期、商标挪用、网络购物省维权等。

兴化的戴先生在网上为儿子买了耐克运动鞋。 货款为890元，收到货物时没有异常，但后来儿子在穿着过程中感觉不舒服，感觉和品牌耐克的运动鞋质量不同，戴先生提出退货，对方主张正宗不同意退货。 由于无法说明订购商品和发送商品不一致，很遗憾戴先生向泰州工商局12315投诉。 根据调查，这双运动鞋可能鞋子的鞋标志代码不一致，质量粗糙，疑似假冒劣化，工商人员与对方辖区大连工商局沙河口分局联系寻求解决，但对方主张是正宗商品，不同意退货。 工商业者把鞋子送到耐克体育(中国)有限企业品牌保护科确认，结果是伪造耐克注册商标的商品。

接到鉴定报告后，商家困惑于必须把这双运动鞋拿到沙河口分局鉴定才能被认可。 大连工商人员又拿去检查了。 几天后，耐克企业反馈的结果依然是:除耐克企业以外的产品，商家必须承认侵权行为，工商部门下令返还货款890元，给予了一倍的赔偿。 这样的鞋由江苏、辽宁和耐克企业所在地的三省工商部门合作获得维权，最终要求客户公正。

去年4月，镇江工商12315陆续接到多个客户的电话，报告称宁杭路某加油站计量不足，质量差。 工商在现场发现当事人的油箱流水线在外置混乱，加油站的实际经营者都是外国人，但不能提供比较有效的证据，向路过的司机投诉不能进行进一步的取证调查。 工商业者突击检查，将销售的汽油93号判定为“不合格”。 最终当事人被责令改正，罚款35000元。 (徐晓风)

据中消协统计去年

食品投诉上升了25.6%

最近，根据中国顾客协会和全国30个省、自治区、直辖市顾客协会的统计总结，2008年，顾客对食品的投诉上升了25.6%，质量安全是关键。 反映的第一个问题:一点经销商对相关批次的问题奶粉的退货更换不及时或者无法提供购物证明，无法打开包装的问题奶粉不进行退货更换，因此投诉上升。 食品和饮料超过保质期或存在异物。 街角的商人，朝市和农村的贸易市场销售的食品，卫生安全很难得到保障。 一家公司为了获得高额利润，无视国家法律和顾客的利益，知道产品有缺陷，继续生产和销售。

据统计，2008年客户对房屋、装修建材和装修服务的投诉分别上升了10.8%、5.9%和3.0%。 宗新

来源：荆州新闻