武汉清河居社区试图为居民解决紧急情况

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电网工人来收集居民的需求。

正文/图湖北日报全媒体记者通讯员刘

青山区清河居社区是武汉市最大的公共租赁住房社区，拥有8000多名常住居民和许多老年人、残疾人等特殊人群。

社区是党和政府联系和服务群众的神经末梢。社区治理是城市治理的“最后一英里”。

2018年4月26日，习近平总书记在视察清河居社区时，认真问道:“社区是基层的基础。只有当基础牢固时，国家建筑才能稳定。”“人民没有小事，我们必须做好大大小小的群众工作。”

巩固各种力量，巩固安全围栏，保障民生。近日，《湖北日报》全媒体记者走访发现，经历了疫情“大考”的绿色社区治理和居住区呈现出新气象。

“平战结合”的防控措施

6月13日，我省突发公共卫生事件应急水平由二级降至三级。上午，西区1号门卡进出清河居小区的居民人数明显增加。

同一天，社区调整了预防和控制措施:当居民进入和离开社区，他们只需要扫描健康代码，不再需要采取体温。

武汉是安全的，应对降级，越来越多的居民下楼。在内部道路上遛狗，在建筑物前和蒲扇聊天，在树荫下散步和锻炼...居民正常生活秩序大幅度恢复，社区公共服务逐步恢复。

70岁的独居老人魏是社区舞蹈猫步艺术团队中年龄最大的成员。她说:“广场舞已经跳了一个多星期了，18名选手中的大多数都回到了队里。”

“我终于可以测量血压了。这里的测量比家里更精确。”73岁的傅俊杰患有严重的高血压。一大早，在服用抗高血压药物后，他来到了社区卫生服务中心。

社区是防疫和控制的第一道屏障。暴发后，清河居社区根据各阶段防控情况实时调整防控策略，跟踪落实各项措施，保持社区“安全门”。

2月17日，清河区21名社区干部与10多名党员干部一起投入战斗，开展了大规模的拉网调查，以查明基地。二月中下旬以后，我们将继续增加从关闭居民区到关闭建筑物的屏障措施，并确保向住户供应材料。3月20日，该社区被列为“无疫情社区”。

4月8日，武汉解除了对湖北至韩通道的控制。在坚持防控的前提下，清河居逐步从封闭建筑回归到封闭社区，支持居民加快恢复工作和生产。5月初，下沉社区的党员、干部和志愿者陆续撤离。此时，外来防卫输入的压力很大，社区启动了居民持证出入境制度，招募了12名社区志愿者再次把守卡口，严格管理外来人员入境。

防控措施喜忧参半，“平战结合”。清河居社区党支部书记桂晓梅表示，社区关闭和控制的早期措施已经调整，但防疫和控制的链条一点也没有放松。下一步，我们将继续落实常态化疫情防控要求，逐步扩大社区出入口，方便居民生活。同时，通过爱国卫生运动，引导居民保持“出门戴口罩、进门勤洗手、垃圾分类好”等公共卫生习惯，确保社区安全围栏。

由底层保证，强大的情感运用

“你看，一个多月来，我们向社区居民推荐了10多条就业信息。”清河居12号楼的一名电网成员童倩(音译)在翻查小组记录时告诉记者，12号楼有300多个住户和600多人，一些居民因疫情而失去了原来的工作。其中，有10多名30至60岁的中青年人，他们是家庭的支柱。因此，社区增加了就业信息的收集，并及时通过电话向居民推广。

17栋楼的居民魏宏亮和他的妻子小蓝没有固定工作。此前，他的妻子小蓝不得不在家照顾6岁的女儿，整个家庭的生活都依赖于魏宏亮的接生和打零工。受疫情影响，魏宏亮打零工的机会越来越少，家庭生活陷入困境。4月中旬，网格成员罗海林(音译)在建筑团队中发布了一条招聘信息:位于社区的武汉宏伟微创谷企业孵化器公司的停车场正在寻找附近的两名保安。看到这个信息，魏红亮立即联系了招聘单位。经过几天的试用，夫妻一个接一个被录用，成为停车场保安的“夫妻档案”。

"非常感谢社区的推荐."魏红亮说，在过去的两个月里，他上夜班，他妻子上白班，他们互相调整，一月份的固定收入是5000元。

清河居社区有许多特殊群体，如老年人和残疾人，因此促进疫情后的生命回归和保障民生尤为重要。在疫情期间，社区帮助低收入家庭和低收入家庭的灵活工作者申请1-3次低收入援助。截至6月12日，经民政部门审核，该社区已有27户33人获得了5.56万元的低收入救助。

给予物质援助，加强心理咨询。5月底，社区电网成员李文利参观了该大楼，发现居民史宏珍的岳母因为与儿子和孙子发生冲突而多次发怒和诅咒，她想念已经去世一年多的妻子。李文利及时向社区报告，寻求心理学家的支持，并对老年人进行心理干预。考虑到婆婆患有脑梗塞，6月12日下午，李文利带着服务中心的三名医生和护士再次上门，并给出了综合治疗方案。

扩大志愿服务范围，提高志愿服务质量

6月13日上午，46岁的居民盛在清河居小区西门值班。当他看到陌生的外国面孔时，他会一个一个地询问自己的身份，并登记进行体温测量。

盛是新招募的12名志愿者之一。12个人分成两个班，他们轮流在两把刺刀上值勤，以防止疫情的输入风险。

在疫情防控的严峻时期，清河居防疫社区派驻了100多名干部、下沉干部和志愿者。5月初，下沉干部和志愿者陆续返回岗位，恢复工作和生产。然而，进口外国防务的任务仍然很重，社区很快启动了新的志愿者招募计划。

"与其在家无所事事，不如出来帮忙。"盛是江西一家粮油企业的业务员，负责在韩的销售。由于疫情，很少有工作要出去谈判，少数客户可以在线或通过手机维护。看到招聘通知，他第一次报名了。

在12名新招募的志愿者中，王雪婷是90后。王雪婷说:“在疫情期间，看到社区工作人员和志愿者为每个家庭购买各种材料，令人非常难过和感动。我也希望成为一名志愿者，为社区做些事情。”

敲开心灵之门，带来和谐。多年来，清河居通过“天天敲门”、“顺顺吧”等红色工作载体优化社区服务，吸引了400多名居民成为社区志愿者。这些志愿者在大楼里，在大楼里服务，这很受欢迎。由于老年志愿者普遍年龄较大，自疫情爆发以来，社区专门招募了盛、等中青年志愿者。

“有三代老人、中老年人和年轻人，年龄结构更合理，社区志愿服务越来越多。”清河居社区党支部书记桂晓梅表示，在疫情“大考”后，共建、共治、共享的社区治理模式更加流行。

来源：荆州新闻