鄂州一名男子被“售后客服”诈骗。警方提醒“退款”要谨慎

本篇文章578字，读完约1分钟

荆楚网客户——荆楚网讯(通讯员丁毅、陈珊珊)“你前几天在网上买的货质量不好，现在我给你退款和付款！”6月10日，鄂州市民小惠(男，化名)接到一个自称是网络平台商家“售后客服”的电话，却意外落入对方的欺诈陷阱。

据了解，对方称小惠购买的一瓶有质量问题，对孩子不好，建议购买公司推出的保险业务。一旦孩子使用瓶子有问题，公司可以支付三次费用，并额外报销门诊费用。

“因为我的孩子最近确实腹泻了，我认为这真的是一个瓶子的问题，所以我放下了警惕，加入了对方的。”小惠解释道。

随后，对方发送了二维码，扫描后，出现了“超标商品退款单”。小惠按要求填写后，对方发了一张退款的截图，因为对方一直拿着他的手机，所以小惠没有检查钱是否到了。

然后，另一方要求小惠将额外费用转回，但系统显示转账失败。他立即向肖辉询问卡号和密码，说他会帮他操作，肖辉不假思索就直接发了过来。

"过了一会儿，一个验证码被发送了，我也如实地把验证码提供给了对方！"小惠说，在那之后，他收到了一条向另一个人转账的短信，然后意识到自己被骗了，于是他迅速报警。

目前，鄂州警方已经介入此案，并正在进行调查。

警方提醒:当你接到“客服”的电话时，不要相信打电话的客服人员，尤其是涉及到钱的时候，要保持警惕，通过官方的电子商务客服平台确认，不要相信通过其他方式联系你的“客服”，也不要私下转账以免上当受骗。

来源：荆州新闻