在雨天，当心汽车的“浸水”——直接撞上受损的汽车来确定损失索赔

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湖北日报全媒体记者左晨通讯员张敏

自六月以来，我省一直遭受暴雨袭击。在城市内涝地区，地下车库等低洼地区最容易被淹，影响公共车辆。根据平安财产保险湖北分公司的信息，截至6月27日，已经报告了2307起案件，估计损失超过2400万元。目前，已结案1060起，赔偿金额707万元。

保险公司如何赔偿市民车辆在雨中的损坏？如何防止汽车损坏？6月29日，《湖北日报》的全媒体记者跟踪平安财产保险湖北分公司的索赔者，检查车辆是否被淹。

10时30分，武昌区胡莎路与复兴西路交叉口道路被水淹没，最深处达40厘米，3辆汽车被困。平安财产保险湖北分公司的工作人员立即采取行动，将被困的汽车拖出积水。

"店主打电话报案后，原告在15分钟内赶到了现场。"平安财产保险武昌区理赔负责人李悟介绍，鉴于近期持续暴雨，公司调集20辆拖车负责武昌区内涉及风险的车辆救援。早上，只有武昌区救出了20辆被淹的汽车。

在拖出车辆后，调查和损失确定官员卢斌开始在车辆周围拍照。

"要确定洪水淹没的地方，首先要判断车辆损失的程度."陆斌表示，被淹车辆一般分为五个等级(被淹至地板、地板至座椅表面、座椅表面至仪表板、仪表板至出风口和出风口以上)。预计完成后，车辆将被拖至固定损耗点进行固定损耗，最后送到4S店进行维修，所有费用由保险公司承担。

在什么情况下车辆容易遇险？受损车辆的特征是什么？

据李悟称，根据该报告，暴雨期间有两种主要的车辆遇险情况。首先，车辆停在路边或地下车库，由于积水太深，车辆被淹；第二，当车辆通过被水淹没的路段时，它进入水中并关闭，这损坏了车辆的座椅、安全气囊、安全带和发动机。

李悟提醒说，保险公司应该赔偿第一类造成的损失。如果车主在可预见的故障下仍涉水前行，汽车损坏保险将不予赔偿。此外，只要购买了汽车损坏保险，所有因外部物体在雨中碰撞、倾覆、倒塌或坠落而造成的损坏都将得到赔偿。需要注意的是，如果发动机进水，只有存在水相关风险的车辆才会得到赔偿。

记者在现场看到，一些市民不听劝阻，大胆前进，不断溅起阵阵水花。在这方面，李悟建议，最好是四处行驶，在水位较低时缓慢平稳地行驶，以避免换挡、中途停车或急转弯，从而避免在水中失速和发动机进水。

据了解，自汛期以来，我省许多保险公司每天都跟踪天气预报，并及时向客户发布预警信息。为受损车辆索赔服务开辟绿色通道，简化索赔程序。同时，应及时派遣专用救援车辆到现场救援。平安财产保险湖北分公司负责人表示，在处置过程中，优先对被淹车辆进行拆解、检查、清洗和烘干，以减少损失。

来源：荆州新闻