凯德集团在华深耕会员运营

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近日，凯德商城北京太阳宫店庆祝成立六周年。为了迎接庆典的到来，凯德置地商城孙宫特意改变了它的美观和外观，四周是紫色，既有时尚感又有高贵感，开了一个时尚的“酱紫色派对”。在庆祝日，我们举行了第一次“svip Fending”，屋顶花园的新外观，一个特殊的狂欢节与七个主题弹出式商店，突然轰炸，和生日庆祝三部曲。

凯德购物中心太阳宫庆典的亮点之一是第一个“svip颁奖奖章”，该奖章授予杰出的租户和svip。消费升级的大趋势、移动平台的便利性、用户反馈的热情、动机和归属感构成了会员服务需求的增长。越来越多的高端消费者对品牌和服务提供商有更高的要求；长尾的大众消费者对效率、性价比和优惠待遇有着强烈的渴望。“成员经济”的黄金时代正在开启。凯德置地也在不断深化其会员业务。作为凯德置地集团搭建的运营平台和会员数字服务平台，凯德置地为会员提供了更多新的场景体验，大大提高了商场的智能化管理水平，也让消费者享受到更加便捷、高效、准确的购物服务。

当市场从“流量思维”转向“超级用户思维”时，CapitaLand也在积极探索会员运营的创新模式，提出“svip”新概念，围绕会员开展一系列社区互动活动，如“环保自行车活动”、“夏季健身活动”。凯德置地购物中心太阳宫店的“屋顶花园”在庆典之际刚刚揭幕，专门开设了一个超级贵宾智能农场，会员可以通过竞拍积分来观赏花草，享受专属体验。

不久前，在中国连锁加盟协会(ccfa)举办的2018中国购物中心暨连锁品牌发展峰会上，凯德商城太阳宫因其对绿色和能源转化的理解获得“2018ccfa金百合购物中心最佳绿色环保奖”。凯德置地商城太阳宫店还引入了室外水雾、智能摇臂导轨、北京一环走廊led等新元素，以综合提升购物中心的便利性和舒适性指标。

凯德置地集团是亚洲知名的大型房地产集团，总部设在新加坡，并在新加坡上市。凯德兰德于1994年进入中国，中国是凯德兰德最大的海外市场。经过20多年的发展，凯德置地已经在中国41个城市拥有/管理了180多个项目。(秦志刚)

来源：荆州新闻