尼尔森：优质产品在中国大受欢迎

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制度视角

本报记者唐福勇

2月7日，尼尔森最新的零售数据报告显示，供应和需求因素都在推动中国市场优质商品的销售增长。

首先，随着收入水平的增长，普通消费者的购买力大大增强。中国市场购买力的年增长率为7%-9%。同时，随着企业R&D和创新能力的提高，市场上出现了许多创新的新品牌，这也促进了优质产品的销售增长。

什么产品可以被视为“优质”产品？根据世界领先的绩效管理公司尼尔森(Nielsen)的说法，价格超过此类商品平均价格20%或以上的产品可以被视为优质产品。这类产品越来越受到中国消费者的青睐，销售情况也越来越好。

56%的中国受访者表示，他们购买优质产品是因为它们能让他们感到成功，或者让别人感到成功。

尼尔森(Nielsen)中国区总经理邵伟表示:“现在很多消费者在使用产品时，除了满足基本需求外，更注重情感，一些特别、精致、高档的优质产品恰到好处。”提供满足消费者对优质产品期望的产品是非常重要的。如果高质量的产品想要成功，它们需要不断的探索和改进。然而，提供他们对经验的期望仍然是至关重要的。最成功的高端产品是改进那些过去不令人满意的产品或创造过去不存在的产品。"

据报道，中国市场上有许多创新品牌和高品质产品，在这两个因素的驱动下，高品质商品的销量正在上升。越来越多新颖和高质量的产品问世，这促进了消费者的购买欲望和对企业的信任。在中国竞争激烈的零售市场，优质产品成为销售增长的新亮点，促使所有品牌紧跟潮流，努力创新。根据报告数据，65%参与调查的中国网民表示，他们会根据亲友的建议尝试创新产品。与此同时，中国消费者更愿意购买高质量、高安全标准的产品，60%的人表示“非常愿意”，37%的人选择“更愿意”。

该报告还显示，中国消费者对优质产品的考虑不仅仅是价格因素。全球50%的受访者认为自己对优质产品的质量更有信心，而中国的这一比例远远高于全球平均水平，达到62%，仅次于排名最高的印度(76%)。特别是，环境保护是中国消费者衡量产品质量的最重要因素之一。超过一半的中国受访者表示愿意为含有有机和纯天然成分以及环保可回收材料的产品付费。

在向高端产品演变的过程中，各种产品都有不同的潜力。增长潜力最大的类别是电子产品，电子产品不仅在中国优质产品增长率中排名第一(48%)，而且在全球优质产品销售中也是最受欢迎的类别(42%)。由此可以看出，科学技术给人们的生活带来了巨大的影响。

除了科技产品，服装和化妆品也有很大的升级潜力。在参与调查的中国消费者中，38%的受访者表示他们会购买更多高品质的服装和化妆品。然而，在全球调查中，尽管39%的人表示他们会购买更多高质量的服装，但只有33%的人表示他们愿意购买更多高质量的化妆品。这表明化妆品在中国非常受欢迎，并且具有其他市场所没有的增长潜力。商家应该加大对这一行业的投资，积极创新以满足中国消费者的需求。

除上述类别外，乳制品(37%)、汽车(32%)、口腔护理(31%)以及肉类和海鲜(30%)也是中国发展优质产品的潜力很大的类别。

与此同时，应该注意的是，中国消费者认为，在过去五年中，他们主要增加了在食品杂货(60%)、服装(56%)、娱乐活动(52%)、旅游(52%)和外出就餐(50%)方面的支出。这表明，在过去的五年里，中国消费者越来越重视提高生活质量，未来的增长产业仍可能与提高生活水平密切相关。

尼尔森的研究还发现，消费者购买优质商品是理性和感性综合影响的结果。在中国，情感因素的影响远远超过其他国家。中国消费者在购买高质量的产品时，不仅可以获得更好的产品功能体验，而且更加关注这些高质量的产品是否能带给他们好心情，让他们感觉更自信。

根据该报告，世界上52%的消费者说购买高质量的产品或多或少能让他们感到快乐，但这一比例在中国高达66%，位居世界第二，仅次于印度的78%。在全球消费者中，50%的人认为购买高质量的产品可以增强他们的信心，而中国的比例再次处于较高水平，达到62%，仅次于印度的76%。

来源：荆州新闻