快递业巨震！阿里顺丰互相“拉黑” 国家邮政局介入

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SF快递和阿里的合作突然改变了。作为淘宝的物流和供应链平台，菜鸟网于6月1日在其官方微博上发布了一条消息，称SF在5月31日至6月1日期间突然关闭了其物流数据界面。因此，菜鸟网建议商家暂时停止使用SF快递送货，转而使用其他快递公司的服务。

顺丰快递表示，此次事件是由于菜鸟以数据安全为由暂停丰朝的数据接口，封锁丰朝，导致顺丰快递主动停止与菜鸟的数据对接。事情的真相是什么？

SF突然关闭了物流界面，菜鸟发布了这样的声明

作为淘宝物流和供应链平台的菜鸟网，6月1日14:32在其官方微博上发布了“菜鸟关于暂停SF快递物流数据接口的声明”，由此拉开了“罗生门”的序幕。

这位菜鸟在声明中说这是突然发生的。5月31日下午6: 00，菜鸟收到SF快递的数据接口暂停通知。6月1日凌晨，SF关闭了自文件柜的数据和信息返回。6月1日中午，SF进一步关闭了淘宝平台的物流信息返回。

菜鸟在声明中强调，与所有物流合作伙伴的合作不是竞争。菜鸟没有具体的物流配送，没有快递车，没有快递员，依靠物流合作伙伴的支持与合作，共同提高中国快递物流的效率。

以下是菜鸟声明的原文:

倒车。SF回应:这显然是新手下线封超界面

SF日下午回应媒体。这一回应声明导致了180度大逆转。在回应声明中，SF称是菜鸟“封杀”了SF，这使得“罗生门事件”更加扑朔迷离。

SF回应说，事实是SF没有关闭数据界面，但是新秀在6月1日下线了。新手屏蔽SF背后的原因是阿里希望SF使用阿里巴巴云。

以下是SF回应的全文:

1.菜鸟将于6月1日0: 00离开封超界面信息；

2.这位菜鸟暂停了冯超的数据接口，表明基于信息安全的理由，这实际上是一个有针对性的禁令。除了丰朝，其他平台都没有关闭数据接口；

3.菜鸟禁止SF快递的原因是阿里一直希望SF快递从腾讯云转到阿里巴巴云。

SF:暂停接口是出于信息安全的原因

SF控股(002352)有限公司公关总监陈欢在接受央视财经记者专访时回应称:“这个决定肯定不是突然做出的，但实际上是在5月31日下午6点左右。让我们通过邮件正式通知对方。事实上，为了信息安全，我们暂停了数据接口。事实上，这不会影响我们的业务，消费者仍然可以通过我们的官方渠道查询物流信息。不过，有一个重要的事实是，菜鸟对SF Express的禁令和对第三方平台干预的禁令将对商家产生影响，而最新的情况是，淘宝已经将SF Express排除在配送物流选项之外。”

同时，顺丰快递也表示，淘宝业务在顺丰快递中所占比例很小，根据顺丰快递的市场定位，它更专注于高端商户、垂直电子商务平台和淘宝客户单价较高的品牌。

此外，陈欢表示，快运和新秀正在沟通，但目前确实没有进展。“我们也对目前的局势感到遗憾，当然我们特别期待双方之间的顺利沟通。”

陈欢说:“是对方先切断了我们的联系。事实上，这起事件的全部原因是因为对方首先切断了丰朝的信息接口。具体时间是在6月1日0: 00离线封超信息界面，我们今天(6月1日)暂停了路由信息。上午10点。”

真相是什么？谁是第一个“开战”的人？

6月1日凌晨，SF快递的物流信息突然从菜鸟物流消失。这种现象只有两种解释:一是SF关闭了新手物流的数据接口；第二个是新手停止连接SF数据。当然，第三种解释可能是技术故障。但这次不是。

据了解，SF冯超与新秀合作已有16年。内容包括:新秀向丰朝提供消费者手机号码信息。丰潮反馈柜内和柜外的快递信息，丰潮网点将快递柜的物流信息推给菜鸟。在17年的3月和4月续约期间，新人提出快递柜的所有信息必须由新人包装，提货代码信息要无条件给新人。封超需要把所有的包裹资料还给菜鸟(包括非淘订单)。冯超觉得很难接受上述合作条件。

今年5月，菜鸟以数据安全为由，提议停止与丰朝的合作。6月1日0: 00离线封超界面信息。此外，在数据安全方面，新手没有得到一致的对待。这一次，只有与丰朝的接口被暂停，没有其他公司有任何影响。

事实上，科幻和新手早就有迹可循了:

首先，2014年5月，SF主动中止了与淘宝商户的部分合作，停止了低价物流部件的配送，转而与其他新兴电子商务平台合作。

二是成立丰朝科技。2015年4月，SF与申通、大云、中通、普洛斯联合成立了丰朝科技。丰朝成立后，“丰朝派”和“菜鸟派”迅速形成，开始抢占物流配送的“最后一公里”。

第三，2016年3月，天猫正式宣布将取消“SF快递”服务。

更引人注目的是，5月29日，菜鸟网刚刚宣布，它已经与包括SF快递在内的15家快递公司签署了战略合作协议，表示将进一步推动开放式数据连接。

截至记者发稿时，关于SF的回应，新人有了新的回应，新人进一步声明:

1.我们与所有物流合作伙伴长期合作，共同促进信息安全和消费者隐私保护。然而，很难理解的是，由于各种各样的原因，SF快递和丰超都在逃避。

2.任何事情都可以讨论，但是在信息安全上不能打折扣，新手也不会让步。

3.菜鸟是整个物流行业的合作伙伴，而不是竞争对手。我们的共同目标是确保信息安全、提高效率并每天满足10亿个包。

国家邮政局:请SF新人照顾大局，确保运输新鲜

6月1日，国家邮政局在官方网站上发布了一条提醒:

受今日菜鸟网与SF快递数据接口关闭的影响，少量快递邮件信息查询不畅，樱桃、荔枝、杨梅、芒果等鲜活农产品(000061，库存)的配送业务将受到一定程度的影响。

国家邮政局对此高度重视，及时与双方高层官员沟通，强调要讲政治、顾全大局，寻求解决问题的最大公分母，切实维护市场秩序和消费者的合法权益，不得因企业之间的纠纷而产生严重的社会影响和负面影响。

国家邮政局要求各地邮政管理部门保持高度警惕，加强调度，积极协调邮政企业和其他快递企业组织运力，努力保持鲜活农产品出库渠道畅通。

资料来源:中央电视台财经频道，作者:，张；国家邮政局综合官方网站，《人民日报在线》(603000，门诊单位)(身份证号:people _ rmw)

来源：荆州新闻