【财讯】7款厨房清洁剂口碑针对：威猛先生垫底

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7种厨房洗涤剂的口碑，斧头品牌领先，威猛先生见底！

口碑评价数据结果显示； 斧头厨房重油污垢的网络口碑最好，顾客赞同其去污能力。 客人最讨厌的是威猛先生的5合1厨房的重油污垢很干净，综合排名最后。

文/杨庄蓉

责任/尚雍贺

所有的宴会背后，都是悲伤的眼泪油烟和污垢，煤气炉、油烟机、桌子墙、地板等……到处都是油腻的东西，让主妇们害怕，充满了内流。

这时厨房的油污洗涤剂确实是你的两个归还新厨房的助手。 但是，去污效果差、气味刺鼻、腐蚀厨房器具等问题仍在持续。

哪个厨房洗涤剂更有效，更受欢迎？

年2月，《客户报道》分解了2个家电商平台(京东、天猫)约4万的评论数据，涵盖了企业品牌青月、威猛、绿伞、亮净、斧品牌、绿色力量、mistolin等7个企业品牌的厨房洗涤剂，评价指标为

口碑评价数据结果显示； 斧头厨房重油污垢的网络口碑最好，顾客赞同其去污能力。 客人最讨厌的是威猛先生的5合1厨房的重油污垢很干净，综合排名最后。 (图1 )

去污效果最好:斧头品牌厨房污垢严重

说到厨房洗涤剂，其去污效果确实是最重要的效果指标，根据这次《客户报道》的口碑评价数据，在7种厨房洗涤剂中，斧头品牌厨房的去污效果更受客户欢迎。 绿伞油烟在去污效果这一评价指标中较差。

厨房洗涤剂的配方通常由表面活性剂、碱助剂、乳化剂、溶剂等组成，其中表面活性剂是影响其去污效果的最重要的成分之一。 碱助剂可以决定厨房洗涤剂的碱度和ph。

效果由表面活性剂、碱性助剂、乳化剂、溶剂等的再配合共同决定，什么样的配合和材料使用是公司的研究重点，无论是哪种成分，添加量都过多或过少，单纯追求去污效果也不是最好的配方。

气味最佳: mistolin进口油污洗涤剂

根据这次4万件以上的口碑评价数据可知，厨房洗涤剂的气味提及率仅次于去污效果，客户采用时厨房洗涤剂的气味也有一定的重视度。

在7种厨房洗涤剂中，mistolin进口油污洗涤剂的气味最受顾客欢迎，最看不到威猛先生的5合1厨房重油污垢的干净气味。

根据评论数据，多个顾客评价厨房的洗涤剂为“味道刺鼻，长时间有难闻的气味”等。 为什么厨房的洗涤剂有这种刺鼻的气味？

实际上，除了表面活性剂和碱助剂以外，有机溶剂还具有加速油污溶解迅速除油的效果，因此以往制造商为了得到“强力”的去污效果，经常大量添加。 但是，由于挥发性很强，人体吸入过量会引起身体不适，有些公司意识到这一点，开发了斧头品牌厨房的重油污垢等低溶剂的厨房洗涤剂，宣布为“低voc (挥发性有机溶剂)”。

推荐度最高:在明亮强大的厨房迅速去重油剂

推荐度是别人推荐自己的购买，或者自己录用后想推荐别人购买的指标。 根据本刊分解的约4万件评论数据，在7种厨房洗涤剂中，明净强理厨房迅速去除重油剂的推荐度最高，威猛先生5合1厨房的重油污垢最低，不推荐。

《客户报道》建议客户在电商购买厨房洗涤剂时，要擦亮眼睛，仔细阅读产品证书，选择适合自己厨房材料和清洗诉求的洗涤剂。

必须证明客户的口碑评价只是衡量产品性能的一个方面。 年1月，《客户报道》送出威猛、青月、亮净、绿伞、斧品牌、万洁灵、安利、无限极等8个企业品牌的9个厨房洗涤剂，测试了其去污力、总活性物含量、碱度、ph值、腐蚀量等效果指标 关于具体的评价结果，请注意《客户报道》发表的“去除油污，哪个厨房洗涤剂更环保”。 ——9种厨房洗涤剂的评价报告。

数据证明:

综合评价选择3个指标计算综合得分，分别是去污、味道和推荐度。

a产品a指标好评(差异评价)提及率=a产品a指标好评(差异评价)提及数/a产品a指标提及总数

由于在评论数据中经常评价对“推荐度”的评论，所以推荐度只能以好评率来应对。 好评提及率等于a产品推荐度注释数/a产品比较有效注释总数。

a产品推荐度指数= a产品推荐度好评率/对所有模型推荐度的整体评价提及率

另外去污和味道两个指标指数由好评和差评的综合构成，计算方法如下。

a产品a指标指数=(a产品a指标好评率/对模型a指标的整体评价提及率) * (对模型a指标的整体评价提及率/a产品a指标评价率)

用以上方法计算出的各产品各指标的最高得分为4.5，按各产品提及率的比例计算出各指标不同风格的得分，得到各产品各指标的质量得分，最后的综合口碑指数通过分项加权累积。

附表1 :

来源：荆州新闻