【财讯】卸妆产品电商口碑榜：美宝莲净彻卸妆油垫底

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24项洁具产品电商口口碑排行榜:韩束、梅凯琳、美宝莲、自然堂各有口碑。

作者:本刊数据研究者/卢婉珊

24项卸妆产品电商口碑排行榜、卸妆水雅漾、碧柔各1项口碑好。 卸妆油姬芮净颜两用卸妆油综合口碑更好。 眼唇专用卸妆液卡姿兰清肌清洁源眼唇卸妆液综合口碑位居首位。

为了华丽明亮的外表，很多职场女性花了时间心血，获得了丰富的护理和美妆经验。 但是，卸妆的过程往往只是敷衍了事。

年9月，在《客户报道》收集的167份卸妆产品的采用或理解问卷中，44%的调查者表示不知道卸妆、卸妆、卸妆等卸妆产品的区别和适用情况。

那么，这些产品的区别是什么？ 卸妆商该怎么办？

年9月，《客户报道》根据京东和天猫EC平台收集了24种清洁产品的约29万件评论数据，包括10种清洁水、8种清洁油和6种眼唇专用清洁液的评论情况，哪个清洁产品

清洁、温和、舒适、不油腻是评价标准

选择清洁产品应该重视那些指标吗？ 《客户报道》结合采用者电商的评论状况及问卷结果，选择最终是否干净卸下、温和、舒适性及油腻四个指标作为综合评价指标，各指标的赋权状况如图1所示。

这次作为对象的10种清洁产品根据价格分为高低级品，低级品的售价为30元/100ml左右，中高级品的售价为80元/100ml左右。 (图2 )

5 .低价位卸妆水口碑:比碧柔深层净澈卸妆水综合口碑好

5个产品中，前2位的碧柔深层净澈卸妆水和美宝莲净澈多效卸妆水4个指标比较好，两个产品的综合口碑得分很高，同时非常接近。 排行榜最后的韩束橄榄批发化妆水是5种中单价最低的，该产品的4个指标都不突出。 (图3 )

对前两种产品，组织客户的综合评价如下。

1 .碧柔深层清洁卸妆水:卸妆水干净，温和，不油腻

关于卸妆的效果，采用者认为用这种水防晒霜，bb，隔离，淡妆，把通常的妆卸干净，而且使用起来很温和，不太刺激。 眼睛化妆的效果有差异，有些客户说睫毛膏也能掉干净，但也有录用者表示睫毛膏、眼线掉得不干净。 还有，卸妆的时候感觉有点刺激。

2 .美宝莲净澈多效卸妆水:温和无刺激，清洁干净

声明敏感皮肤也可以使用的清洁产品，表明采用者也很舒适，温和，不刺激。 和上述碧柔一样，这个产品在通常的淡妆、防晒霜等清洁效果上很出色，但关于眼线的清洁效果也和碧柔一样有争议。

这两种产品淡妆、通常化妆等卸妆效果很好，感觉很温和。 对眼妆卸妆效果产生的争论是因为有些眼妆是防水型的，用通常的卸妆水卸妆，效果不太好。 因为眼睛的化妆很难去掉，所以客人可以考虑使用眼睛嘴唇专用的卸妆产品。

5项中高价格卸妆水口碑:雅漾舒润洁面卸妆水4指标均排名第一。

数据观察表明，5种中高价格的卸妆口碑中，雅漾舒润纯颜卸妆水4指标提及率在5种产品中均居第一位，玫瑰凯爽卸妆相对于其他几个项目，温和的提及率和采用的舒适度相对较低，综合底 (图4 )

对前两种产品进行客户的综合评价整理

1 .雅漾舒润纯面部卸妆水: 4指标都是相对最好的，客户口碑极好。

雅漾舒润卸妆的采用者对卸妆的效果、采用的温和性及清爽舒适性感到满意。 有些敏感肌的招聘者表示录用也很舒服。

2 .贝德玛纯妍油卸妆液:清爽，采用舒适。

床上清洁液主要有两种，舒颜多效清洁液适用于容易带有干性、混合及红色的皮肤，而网妍控制油清洁液适用于油性、油性的皮肤。 两种产品的综合口碑没有太大差别，招聘人员觉得卸妆干净，清爽不油腻。 另外，贝德玛这个企业品牌的顾客的赞同度很高，问卷调查的结果表明，采用这个企业品牌的清洁产品的27名顾客在产品上的平均是4.44 (满分是5分)，位居全调查的企业品牌之首。

8项卸妆油综合口碑:姬芮净脸两用卸妆油居首，美宝莲净彻卸妆油垫底

卸妆油比卸妆水更适合卸妆水、抗汗防水、持续型化妆和睫毛膏等卸妆水不易脱落的化妆。 但是，考虑到卸妆油的油腻属性，采用卸妆油后，通常需要使用面部卸妆品进行二次清洁。 由于卸妆油中含有乳化剂，卸妆油不干净可能会产生痘痘。

这次作为对象的8种清洁产品的状况如图5所示。

分析评论数据发现，8个产品中姬芮净脸两用卸妆油综合口碑最好，美宝莲净澈卸妆油综合口碑见底。

以下，对排名前4位的卸妆油，总结客户的评论。

1 .姬芮净颜两用卸妆油:产品温和，使用舒适。

姬净脸两用卸妆油可以被水弄湿采用，但采用者表示该产品很温和，无刺激，采用舒适，同时卸妆很干净。 客人说，这个产品可以很容易地取下普通的彩妆，也可以把睫毛弄掉。

2 .悦诗风吟绿茶精锐平衡卸妆油:采用舒适，不油腻

这个卸妆油含有绿茶精华，很多客人说味道很好。 关于卸妆效果，关于脸部化妆，基本上感觉招聘者已经卸干净了，但是关于眼睛化妆，也有客户说即使卸干净了也不干净。

3.dhc橄榄油卸妆油:卸妆好看，顾客忠诚度高。

这种卸妆油是八种产品中顾客忠诚度最高的产品。 评论数据的12.23%的客户表示一直在使用此产品。 录用者表示，该产品采用后温和，乳化效果好，卸妆干净，睫毛掉下来也干净。

4 .植村秀绿茶新肌洁面油:卸妆干净，推荐度高

植村秀绿茶新肌洁面油是8种产品中售价最高，推荐度也最高的。 很多招聘人员也表示，这种产品卸妆干净，使用方便。

6项目嘴唇专用卸妆液综合口碑:卡姿兰领衔，自然堂敷底

在《顾客报道》收集的149份有卸妆习性的顾客问卷中，49%的调查者表示使用了眼唇专用的卸妆产品。 眼妆对面部化妆比较难卸，对温和性有更严格的要求。 6种眼唇专用卸妆产品的状况如图7所示。

分析评论数据发现，卡姿势兰清肌净源眼唇卸妆液综合口碑最高，自然堂植萃净水澈养生眼唇卸妆液综合口碑最低。 (图8 )

以下，对前2位的清洁液总结客户的评价。

1 .卡姿势兰清肌清源眼唇卸妆液:卸妆干净，温和。

很多招聘人员表示，这种产品会卸妆，比较难卸的眼妆也会卸干净。 录用也很温和，不太刺激。 但是，关于清爽，也有采用后说油腻的客人。

2 .皇家唇部和眼部清洁:温和，舒适

一种叫皇家的卸妆液有很高的顾客忠诚度。 招聘人员在这个产品温和、舒适、卸妆效果方面，化妆、睫毛膏通常可以卸干净。

清洁产品的选择，要清洁清洁，不要刺激皮肤。 不要太希望卸妆产品能达到的护肤品作用。

本刊结合专家的意见介绍卸妆方面的知识。

卸妆知识科学普及

1 .什么时候有必要采用清洁产品？

很多人认为不化妆也应该用普通的护肤品每天卸妆吗？ 化妆品成分专家林志青说，这是错误的观念，太清洁容易伤害皮肤。 没有化妆就不需要卸妆。 平时只需要涂bb霜和防晒霜，不需要卸妆，使用面部清洁的产品就可以了。

2、卸妆水、卸妆油、卸妆乳及洁面乳的区别及适用情况。

很多人认为清洁产品的购买是根据皮肤类型来区分的。 根据美容达人锁骨，这是误区，卸妆产品的选择是根据妆的浓淡来选择的。

四种清洁产品的区别和适用情况如下。

卸妆:有机油性痘痘的皮肤，建议采用卸妆。 基本上，脸和眼睛部分可以去掉没有防水的妆。

卸妆油:卸妆油特别适合深色舞台化妆，如表演的T台、京剧的油画脸谱。 通常，日常化妆完全不需要卸妆。 如果是普通的卸妆水或卸妆乳的话可以洗掉，但是眼睛的妆需要单独卸妆。 睫毛膏和眼线不太干净。 卸妆油采用结束后，必须用不含肥皂的泡沫洗脸。 卸妆油不能完全乳化，所以只有泡沫卸妆油才能洗干净。

卸妆和卸妆:两者的区别是里面的水和油的比例不同。 卸妆油脂少，卸妆能力弱，比卸妆水强，但比卸妆油弱。 卸妆油脂多，卸妆能力强，卸妆能力接近卸妆油。

3 .你怎么评价卸妆是否干净了？

建议用有放大功能的镜子看美容达人锁骨，或者用化妆棉弄湿皮肤，看看有没有剩下的。

4 .卸妆不彻底对皮肤有影响力还是不能彻底长痘痘？

根据美容达人锁骨，清洁不完全或少量残留对皮肤影响不大，反而太清洁了，多次清洁对皮肤有害，对皮肤敏感。 青春痘是皮肤病。 你应该看皮肤科医生。 痘痘皮肤的人不能使用卸妆油、卸妆乳、卸妆膏、肥皂类。

数据证明:

“顾客报道”这次选择的数据来自京东自营及天猫各企业品牌旗舰店。 根据第一销量和各品牌在人民心中的知名度，最终选择了24种清洁产品，包括10种清洁水、8种清洁油和6种眼唇专用清洁液。

综合评价选择了是否清洁( 35% )、是否温和( 25% )、采用的舒适性( 20% )、是否油腻( 20% )四个指标。 这四个指标使用好的评价率-差的评价率的方法计算各产品的网络好的评价率。 结合整体的平均提及率，得到了每个产品的相对好评。

a清洁a指标指数=a清洁a指标网络好评率/ a指标平均网络好评提及率

用以上方法计算的清洁产品各指标最高得分为95，按比例计算各指标不同的清洁产品得分，得到各清洁产品各指标的质量指数，最后综合口碑得分按各指标的加权累积。

以下是不同清洁产品提及率的原始数据

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来源：荆州新闻