【财讯】运营商：手机号码如违规发送垃圾短信将被关停

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法制晚报(记者李洁亽璇李松)一天收到20封垃圾邮件那天有地方。 昨天北京移动、北京联通[微博]和北京电信发布了垃圾邮件的管理措施和通报方法，市民收到垃圾邮件后可以通过邮件、电话等方式通报。 另外，据运营商透露，如果因手机号码违反等原因发送垃圾邮件，就会停止。

在北京发布拦截垃圾邮件的3亿6500万件“假基站”冒充运营商

北京市网络新闻办公室昨天召开了“反垃圾邮件会议”。 据市通信管理局新闻安全所相关负责人介绍，今年4月以来，移动、联通、电信三大企业在中国关闭了18000个违规端口，截获了75亿份垃圾邮件。

其中，关闭了771个北京违规端口，截获了3亿6500万份垃圾邮件。 12321通报中心收到垃圾邮件投诉17.3万件，比上年超过3成。

许多垃圾邮件的电话号码以“10086”、“13800138000”和“106”开头。 据介绍，这实际上是“假基站”冒充运营商和银行等“正规军”发送的垃圾邮件。

根据上述负责人，假基站一般在人群较多的街道和小区移动发射中，自动欺骗注册该范围内的手机，窃取手机号码和电子序列号，强制发送垃圾邮件和欺诈邮件。

不法分子多采用车载等流动性和隐秘性强的方法，因此给这种不法行为的发现和调查带来很大的困难。

如果手机信号不稳定，打不到电话，或者手机无法上网时收到邮件，基本上可以明确发送到“虚拟基站”的垃圾邮件。 遇到这种情况，市民最好先向对方确认，不要上当。

手机号码的垃圾邮件停止

根据工信部的要求，限制1个客户每小时发送的信息数，每小时的最大发送量为200件，每天发送信息的最大发送量为500件。

据北京移动市场部副社长罗嘉介绍，在顾客通报的垃圾新闻中，商业广告占了近9成，其次是发票类和欺诈类等。 中国移动[微博]对顾客反映的手机号码发送的垃圾邮件，在验证后停止解决违规号码。 从互联网间的手机号码发送的垃圾邮件，将来自顾客的通报、投诉新闻立即放入互联网间平台，由号码归属运营商进行后续的解决。

据北京联通称，加强端口类邮件管理，在与顾客的合同中，明确禁止发送违法消息、发送未经顾客同意的消息、倒卖、转租、向其他顾客借用或向其他顾客发送替代消息，应对垃圾邮件通报数量的处罚

据北京电信报道，个人客户发送垃圾邮件，收到超过10位客户的投诉，如果短信复印件中含有垃圾邮件的重要词语，请关闭号码。 此外，限制一个客户每小时发送的消息数。

体验人工通报由专家解决

在昨天的会议上，运营商宣布了垃圾邮件的通报方法。 记者上午分别给移动、电信和联通呼叫热线打了电话。

根据移动客户服务，通过客户服务人工通报需要提供垃圾邮件号码、短信副本和发送时间。 如果您查找此号码并将垃圾邮件发送给客户，后台将取消该号码的消息传递功能。

记者投诉联通的垃圾邮件号码大多来自“10655”，根据顾客服务，这些都是共同顾客发送的，运营商在端口屏蔽垃圾邮件解决。

通信方表示有专家屏蔽和解决通报邮件。 记者还登录了12321网站，市民不仅可以举报垃圾邮件，还可以查询自己举报复印件的解决情况。 但是，一天只能查一次，第二次点击显示“操作太频繁”。

垃圾邮件的通报方法

移动:1.将消息“垃圾邮件发送号码* (或空间)垃圾邮件的副本”发送到10086999。 发送邮件是免费的。

2 .手机为Android系统时，可以安装“北京移动服务”的客户端，在客户端找到“邮件通报”，进入后，点击通报垃圾邮件，点击“明确”，完成通报。

连通: 1.10010电话通报。

10010转发垃圾邮件，注明“通报”。

3 .微博“@北京联通”、“@中国联通[微博]北京客服”通报。

4 .免费采用联通手机营业所客户端垃圾邮件“一键通报”功能。

电信: 1.10000电话通报。

2 .邮件“通报的号码”+“*”+“通报的新闻副本”发送到10000999。

拨打12321:12321热线，或登录网站12321，点击“垃圾邮件通报”，无需注册即可通报。 或者把“通报的号码”+“*”+“通报的消息”发送到12321。

文/记者李洁亿璇李松

来源：荆州新闻