【财讯】淘宝团购聚划算销售1500只假卡西欧手表

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新报(微博)记者刘淑茜实习生张凯红

淘宝商城(微博)正品店卖假货！

最近，广州客户王辉(化名)在淘宝团购“收集”平台上购买卡西欧手表，在卡西欧正品柜台鉴定，所“团”手表是假的。

这只是冰山的一角。 据淘宝商城称，这家商城的正品店“淘易手表专卖店”开始团购的1500只卡西欧手表都是假的。

据新闻记者调查，这次团购累计销售了1500只手表，一只手表的团购价格为599元，涉案金额达到89.85万元。

目前淘宝商城已经发布公告，对该店铺实施暂时监督管理，所有纠纷解决后，实行清算，客户可以申请相关索赔。

但是，据知情人士透露，目前提出索赔的顾客不过200人。

低价团购: 2282元卡西欧手表只卖599元

今年10月14日，阿里巴巴集团旗下淘宝团购“收集”平台展开了“599元团购卡西欧手表”的活动。

这次团购活动是由名为“淘易手表专卖店”的淘宝商城商户发布的，销售的卡西欧手表是“ef-550d-1av男性运动手表”，正品市场价格为2282元。 根据截图，这个商户的所在地是“广东广州”。

根据广州客户王辉的说明，当时的团购页面上写着“599年购买2282元卡西欧”，卖方在网页上写着“淘宝全站正品亚麻冠军店”、“淘宝全球购买(微博)认证商”、“中国网上的

王辉还记得这个商户有淘宝商城的“正品保障”。 这意味着这家店铺将认证和审查淘宝商城的“原稿通过的商店”。

这些保障让王辉决定“团购秒杀”行动，用599元拍摄了这块卡西欧手表。 “我还很高兴，以四折的价格买了品牌手表。 ”。

不仅王辉一个人承受不了低价和“正品保障”的诱惑，1500只手表(团购限额)在几个小时内被收购，销售金额达到89.85万元。

收货检查表:来自“团”的手表是假的

“一打开包装箱，就飘来了难闻的气味。 再看一遍，证明书印得非常模糊，卖方也没有开具发票，只有一张发票。 ”。 王辉这样向记者解释了接受时的场面。

警戒的他说:“我当时害怕卖假表，所以在网上搜索了产品的真伪对照图。 ”。

意想不到的事件最终发生了。 根据网络真伪对帖，王辉发现团购的卡西欧表面漆质粗糙，表扣关节安装错位。 更大的问题是，团购的卡西欧手表没有市售的同型手表的1/20秒表功能，也没有秒表表盘的双向旋转功能。

尽管有这么多区别，小王依然不相信自己的“团”是假的。 “如果淘宝商城这样的大网站卖假货，那网购有什么可信度？ ”。

于是王辉又拿起表来到越秀区中山五路的卡西欧专卖店，让店内的员工验证表。 经过检查，店员告诉小王，团购的手表机芯是日本的，正品手表机芯不是日本的。 这意味着王辉买了假的“卡西欧手表”。

淘宝回应:证明假表事件是事实并出售假商户。

得知自己买了假手表，王辉第二天和淘宝商城的顾客服务进行了谈判。

但是，客服告诉王辉，需要索赔的话，必须有质量检查部门的检查报告书、正品原制造商的鉴定证明书、工商处罚的说明书才能赔偿。

“商家无法抓住我们得到说明，精力和他们都没有消耗，所以大幅度卖假货”王先生对客户提出的这些条件感到愤怒。

王辉维权的而且越来越多的顾客在淘宝网(微博)上发送新闻维权，最终引起淘宝官方的重视。 团购假表事件发生近一个月后的11月7日，淘宝团购“收集”发布了关于“淘易手表专卖店男表团购”的解决公告。

根据公告，1 .对参加这项活动的客户，根据承诺，使用保证金，按统计的交易金额进行假一赔偿三(遇到假客户，可以享受购买价格的三倍赔偿金)。 客户可以从当天开始通过正常投诉渠道投诉并赔偿，赔偿金将在受理的5个工作日入账。 2 .关于商家的解决:这家商家已经被列入汇总黑名单，不能永久参加汇总活动。 然后，按照规则对该店铺实施暂时监督管理，所有纠纷解决后，执行清算。

据相关人士透露，该商户是淘宝商城最早上传的店铺之一，将是淘宝商城最早关闭的b2c。

据说有质量保证的淘宝商城商户，为什么要卖假期？ 假手表为什么又能买到淘宝团“划算”？ 据相关人士介绍，集合成本是独立的团购平台，但对商品的审批权非常弱，第一次审查是由淘宝商城和淘宝网上相关商品类别的运营小二进行的。

昨天，新快报记者看到商户，发现商户的主页打不开了，关于查询也没有任何结果。

购买者质疑

“假一损三”变成“一损二”

已经得到赔偿的少数客户告诉记者，自己享受的是“一赔偿二”待遇，不是“假一赔偿三”，赔偿的部分其实是“二”，不是“三”。

淘宝工作人员说，一损二是客户将产品退回卖方，享受购买价格两倍的赔偿金。

记者就这个问题询问了淘宝公关部长颜乔，他回答记者说:“一个赔偿2是假一个赔偿3，这两个是一个概念，我不认为你可以问律师。”

“这是怎样的概念呢？ 假一损三，证明卖了假的，这个怎么能退款？ 客户不需要把假商品返还给商家，商家直接支付3倍的赔偿。 ”。 昨天浙江六和律师事务所的叶飞律师告诉记者这是两个概念。 他认为顾客有权向淘宝商城和假商店“淘易手表专卖店”分别要求赔偿。

一位知情人士对新快报记者说，“一损二”首先是因为该店铺向淘宝商城支付的保证金完全不能赔偿。

律师说

销售者应该承担“刑事责任”

杭州中铭律师事务所的苏迪亚律师认为，顾客一方面可以要求淘宝商城履行赔偿义务，可以通报公安机关。 因为这个商户贩卖假货，涉嫌侵犯卡西欧企业的商标权。 根据相关行政法规，工商部门应该停业整顿淘宝商城和淘易手表专卖店，并处以一定金额的罚款。

苏迪亚表示，《刑法》第140条规定:“生产者、销售者在产品中混入、假冒，假冒真实、不合格产品冒充合格产品，销售金额在5万元以上20万元以下的，处以2年以下徒刑或拘役。” 现在淘宝商城认为对违反卖方的处罚很轻，需要执法机关的介入。

苏律师表示，淘宝商城也有义务协助公安机关和工商部门的执法行动。

工商注意

网购需要留下证据。

广州工商局专业市场分局网络所负责人在接受新快报记者采访时说团购有风险，费用要慎重。

“网络邮购被骗的情况下，首先可以上诉网络交易平台的内部解决”，负责人在交易平台无法解决的情况下或者无法解决的情况下，可以向消化委员会和12315投诉，受理部门有顾客反对。 “客户进行网购后，请务必保存快递、物流单、收据、汇款单、支付宝( Alipay ) (微博)交易记录等费用发票，必要时作为证明书”。 他再次向客户表示，各季度广州工商红盾网发布了网络费用警告，根据每季度网络费用投诉比较集中的问题进行分解，促使客户慎重购买网络。 (记者冯艳丹)

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来源：荆州新闻