网络医疗已经成为后疫情时代的一种趋势，代表们就如何让网络医疗更加便捷有

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楚天都市报记者陈谦刘丁伟刘仲灿

在流行期间，当大多数病人不方便去医院时，网络医疗发挥了重要作用。许多人享受在线咨询医生的服务，有些人还在网上开处方和配药。

然而，要充分实现医疗“网络化”，还有许多实际问题需要解决。例如，如何使在线咨询和离线治疗之间的联系更加顺畅？什么时候才能实现网上医疗保险的全覆盖？在全国人民代表大会上，网络医疗成为代表们的热门话题。

应用

防疫困难时期的在线诊断和治疗爆发了

据不完全统计，截至2月21日，微型医疗互联网综合医院免费门诊数量超过1亿，救助平台集中3万多名医生，共提供医疗咨询服务129.4万人次；平安医生爆发期间，平台访问量达到11.1亿人次，APP新注册用户数增长10倍，用户日均咨询量是平时的9倍；截至2月12日，春雨平台上“共同抗击冠状病毒”的在线免费门诊用户累计超过100万。

从上述第三方网络医疗服务平台的统计数据中，我们可以看到疫情期间网络医疗服务有多火爆。

全国政协委员、华中科技大学同济医学院附属协和医院院长胡瑜表示，在疫情期间，协和医院开通的网上门诊接收了10多万名患者。所提供的服务范围从早期门诊咨询到后来的药物输送和处方。“在疫情期间，由于防疫需要，联合医院非COVID-19肺炎门诊的接待量非常有限。开设在线诊所在满足大量非COVID-19肺炎患者的医疗需求方面发挥了重要作用。”

预期

网上就诊的医疗保险报销应该很快

据了解，在疫情期间，武汉三大医院大多开设了不同类型的网上诊所。市民王说，有了网上门诊，就没有必要冒交叉感染的风险去大医院看小病了。“但如果你想看重病，去医院更方便。”。他表示，与线下就诊相比，网上就医对于医疗保险报销来说并不方便，提交订单后取药需要很长时间，与去医院相比并没有节省多少时间。

王先生的经历不是个案，它也引起了国家有关部门的注意。2月3日和6日，国家卫生委下发了《关于加强信息化建设支持新型冠状病毒肺炎防控的通知》和《关于做好疫情防控网络诊疗咨询服务的通知》。2月26日，国家卫生计生委下发《关于开展网上服务进一步加强湖北省疫情防控的通知》，要求加强远程医疗服务，推进人工智能服务，扩大网上服务空和缓解线。在诊断和治疗的压力下；同一天，武汉市医保局开通了武汉特区小医网综合医院医疗保险支付。

3月2日，国家医疗保险局和国家卫生保健委员会联合发布了《关于在COVID-19肺炎防控工作中推进“互联网加”医疗保险服务发展的指导意见》，明确了常见病、慢性病患者在网上返回医疗机构时，可按规定报销医疗保险费用。

工业和信息化部相关负责人表示，正在大力推进信息技术在“在线诊疗”和“数字健康”中的应用，增加医疗系统5G等基础设施的布局，推进医院信息化、智能医疗设备和便捷的在线平台。

代表们说

仍有一些政策瓶颈需要解决

胡瑜委员表示，网络医院是医疗行业未来发展的大趋势。借助互联网加技术，未来的医院可以扩展到社区卫生中心和家庭，避免大量患者聚集在大型医院，实现分级诊疗。这种流行病改变了许多人的生活习惯，包括寻求医疗。随着医学会的成立，今后我们将不再需要为大小疾病挤占大医院，这将是我们医疗改革工作的未来方向。目前，各地在医疗保险与医疗费用结算的衔接上仍存在一些政策瓶颈需要解决。但在国家层面，它为网络医疗的蓬勃发展开了绿灯，这些问题将在未来的医疗改革中得到解决。

“网上咨询、无接触购药、远程医疗指导……”昨天，全国人大代表、武汉市第二轻工业学校智能制造部部长俞成在接受《楚天都市报》采访时，提到了网上医疗带来的诸多好处。疫情期间，虞城是下沉社区的志愿者，在为居民服务的过程中，她深深体会到了网络医疗的便捷。她说，即使在疫情防控正常化的情况下，我们也可以继续鼓励推广网上医疗、网上咨询等模式，让大家少跑腿，少冒风险。我相信这也是未来医疗服务的趋势。

俞成认为，首先要加强宣传和推广，尤其是在农村和中老年人群中。农村医疗资源相对薄弱，中老年人因慢性病长期需要咨询和购药。与城市人和年轻人相比，他们需要更多的网络医疗支持。

其次，要尽快提高基层网络医疗的落地率，促进优势医疗资源的下沉，帮助农村诊所等基层医疗机构提高诊疗水平，为老百姓提供更好的医疗服务。

俞成说:“为了让人们在网上就医时更放心，有必要不断完善网上医疗的配套技术和政策监管。同时，我们必须充分利用大数据管理，将在线咨询与离线诊断和治疗无缝连接起来，并建立电子健康管理文件和数据保护。”

来源：荆州新闻