从“一杯豆浆打天下”到“九阳中国式厨房”

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——勾画九阳股份有限公司(002242，诊断学)十年的成长轨迹

高卓

5月28日，24岁的久阳股份有限公司(002242)庆祝上市10周年。回顾过去，从“豆浆机”的利润率接近50%的首次公开募股到三年后，豆浆机开始饱和，投资者担心其单一产品的比例过高。如今，各种智能化、人性化的小家电如破墙炒菜机、面条机、烹饪机器人(300024、诊断股票)层出不穷，几乎每个家庭都能看到久仰。一路走来，久阳公司从“一杯豆浆征服世界”转变为“健康创新的小家电”，成为“中国厨房”改革的领跑者！年销售收入从2007年上市时的19.43亿元增加到现在的72.48亿元。在竞争激烈的家电行业，久阳股份从无到有，做大做强。

多元化产品引领中国厨房转型

对于一家上市公司来说，单一产品的主导显然是不够的。时间到了2011年。经过几年的爆炸性增长，虽然九阳年营业收入从2007年的19.43亿元增加到2010年的53.46亿元，但是随着豆浆机的普及，市场渗透率已经达到了增长的瓶颈。2011年和2012年，公司销售收入略有下降，分别达到51.99亿英镑和49.42亿英镑。

随着营收的下降，从豆浆机起家的久阳能否在竞争激烈的家电行业站稳脚跟并长期生存？市场存在疑问。该公司的股价也一路下跌，最低估值只有10倍多。

然而，九阳并没有怀疑自己。正是在这两年里，他们在内部工作上努力工作。发扬发明豆浆机的创新精神。榨汁机、面条机、馒头机……2013年上半年，经过两年多的调整，豆浆机产品的比重已经从80%以上下降到50%左右。

理想是人生的指路明灯，企业也是如此。自豆浆机发明以来，久阳先后开发并推出了电磁炉、电饭锅、电压力锅、榨汁机、榨汁机、面条机、炒菜机等20多种小家电。这是可以实现的，因为久阳人始终坚持用技术创新改变中国厨房的初衷和感受。

厨房是中国家庭中最不可缺少的一部分，是一个家庭有温度的地方。在厨房里，我妈妈忙碌而又勤奋，为我的家人做一道我永远不会厌倦的家常菜，这已经成为许多中国人难忘的记忆。然而，大多数中国家庭的厨房都是关闭的，充满了油烟和汗水。封闭厨房里无尽的孤独和疲惫已经成为家庭主妇们最大的痛苦。为了让烹饪变得更简单、更健康，让中国妈妈们更轻松、更省力，让厨房成为家庭的中心，让厨房充满更多的快乐，久阳一直在创新。

例如，为了让中国家庭餐桌重现铁锅和陶炉的味道，久阳R&D的工程师们决定将世界上最先进的ih电磁加热技术与铁胆结合起来。从解决铁锈到烧制过程，工程师们夜以继日地投入到铁衬烧制车间。经过反复的淬火、烧制和测试，不知不觉间，工厂的大车间已经堆满了3万多只内胆。最后，“铁锅”电饭锅研制成功，一问世就受到中国人的追捧，只用了两个多月就在行业畅销品中名列第三。

另一个例子:久阳看到了年轻人的变化，决定开发一种智能烹饪机器人，可以自动烹饪，体积小。2015年6月，久阳成立了烹饪机器人R&D团队。要让机器自动炒出美味的食物，它需要一把自动搅拌铲；要给人力量，你需要一个强大的发动机；烹饪过程需要一个智能烹饪控制系统...从早上到晚上，从夏天到第二年春天，R&D的工程师们至少烹饪了数千次。他们笑着说，他们把所有的菜都煎了一辈子，最后开发出了一个有108个食谱的烹饪机器人。

对家庭温暖的渴望和对厨房的感受，让一个更健康、更多元化的九阳展呈现在投资者面前。从2013年到2017年，九阳的销售收入从2012年底的49.42亿元增加到72.5亿元。豆浆机的比例从上市时的80%下降到30%左右。中国人对九阳的理解已经从“九阳=豆浆机”转变为“九阳=优质生活小家电”！

坚持“微笑曲线”，打造民族品牌

当创新成为一种习惯时，久阳将继续前进！第一个十年，九阳发明了豆浆机，第二个十年，九阳致力于丰富中国厨房小家电，不断提高厨房小家电的质量。现在，久阳已经上市十年了，并且正在书写它的第三个十年。厨房的定位和升级已经成为九阳第三个十年的发展战略。

与大多数专注于制造业的中国企业不同，九阳真正体现了“中国制造”。70%的生产外包造就了久阳品牌，这是其“创新”和“健康”的基因和强大的销售能力。久阳是中国为数不多的几个紧跟“微笑曲线”打造优秀企业的典型案例之一。

九阳有一种与生俱来的创新基因。因为豆浆机的发明，九阳诞生了。创新是九阳的核心基因之一。久阳自成立之日起，就将创新视为企业生存和发展的核心动力。作为民营企业，久阳只有通过不断创新，尤其是产品创新，才能引领行业不断进步。

R&D是九阳的重中之重，九阳建立了从R&D师、科研所到研究所的三级R&D体系。九阳研究所负责未来3-5年的技术储备，开展前瞻性研究；该司的基础研究侧重于两年和三年的技术研究和开发；该司的R&D在《聚焦当前》中侧重于面向应用的R&D。如今，酒阳有500多名R&D员工，他们每年在R&D的销售额不低于3%。九阳公司级别的最高奖项是创新奖，九阳每年评选最新的技术成果或产品研发成果作为奖励。2017年，九阳投资2.67亿元进行研发。好的产品应该有好的技术和好的价值。久阳始终将工业设计视为自主创新的核心要素，并推动“国家工业设计中心”落户久阳。由久阳制作的“中国设计”多次出现在国际舞台上，并获得了德国红点设计奖、德国if设计奖等多项国际大奖。

创新需要保护机制。从最初的豆浆机那天起，久阳就开发了新产品，首先是专利第一。有些产品已经开发出来，而其他的有10多项专利和100多项专利。如今，九阳拥有4013项专利。此外，从豆浆机的国际标准“九阳制造”，到领先面条机的国际标准修订，再到大口径榨汁机的国际标准保卫战，九阳与国际知名企业的竞争力不相上下。

与R&D相比，在“微笑曲线”的另一端，久阳的销售值得一写。2014年，久阳率先在国内家电企业中启动电子商务和互联网转型。在新兴的网络销售领域，久阳已经成为了粉丝经济。一个生动的案例足以显示九阳销售的创意。

继“铁锅电饭煲”之后，与其他同类产品的最大区别是纯铁内胆；第二，衬垫的重量，最大重量为3.1千克。这两个特点已经成为铁锅电饭煲有望流行的前提。识别产品差异后，如何在最短的时间内完成有效的促销？九阳放弃了砸广告和强力推销的传统做法。一个全新的想法很快形成:免费赠送1万套铁锅电饭煲，并通过微博微信推出新媒体传播。他们首先在微信上发起了“帮助赢铁锅”活动。转发朋友圈后，你可以通过邀请朋友“帮忙”来赚取积分。最后，根据“帮助力量”的排名，选出2000名用户赠送产品。一时间，数十万人参加了活动，网上客服咨询量猛增数倍。随后，九阳官方微博以“粉丝”的声音发起了一项活动——“你有足够的勇气吗？”号召全体人民尽情享受他们的勇敢。用户参与的热情很快被点燃。很快，第三轮活动就开始了，围绕着“3.1公斤”的重量，用户们被动员起来去寻找他们周围的数字“31”的物品。用户疯狂地拍着身边的各种“31”，上传腰围和门牌号，微博阅读量迅速超过1亿。

有一段时间，九阳铁锅米饭煲大受欢迎，曝光近2亿次，转发评论超过10万条。仅在微信的帮助下，就吸引了近40万用户参与互动。九阳铁锅电饭煲只用了两个半月就成为行业第三畅销产品。

九阳人在品牌传播和网络营销推广方面不断创新，推出了一系列新的互联网思维玩法，如情景营销、内容营销、全媒体营销、粉丝营销和直播营销。它已经成为家电行业营销推广的标杆。

从“一杯豆浆征服世界”到“九阳中式厨房”，九阳股份健康、多元化、充满活力、蓬勃发展的道路呈现在我们面前。展望未来，拥有“创新dna”的九阳，“诚实、勤奋、承诺”的九阳，致力于创造中国厨房未来的九阳，再次启航！风在吹！

(cis)

来源：荆州新闻