线上新型保险产品层出不穷

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根据中国保险协会和艾瑞咨询最近联合发布的《2018年中国互联网财产保险用户调查报告》，在保险业互联网化进程加快的环境下，各种新的保险产品层出不穷，用户偏好和市场反应也各不相同。

具体来说，首先，超过97%的保险用户购买了新的保险产品，保险用户对交通事故保险、资本账户安全保险和中高端医疗保险的普及率分别高达75.2%、64.3%和49.4%。第二，最常购买的新型保险的支出:31%的用户每年花费不到500元，超过一半的用户花费不到1500元。目前，用户在新型保险上的支出仍处于较低水平，其在用户年保费总支出中所占的比例仍由空.增加第三，用户经常购买新的保险渠道。天猫、支付宝和好运等淘宝平台排名第一，占比24%；携程和去哪儿等与保险内容相关的应用占15%，排名第二；在官方渠道中，官方应用和官方网站分别占13%和11%。

根据该报告，高流量平台和保险公司有明显的优势。淘宝受益于大量的电子商务用户，退货保险的销量也相当可观。平台上有保险入口和官方店铺，这也促进了其他类型保险的销售；携程等情景平台提高了用户对风险和低保费的感知，激发了用户对保险的需求，具有独特的优势；官方应用和网站凭借其强大的实力、品牌权威和产品丰富度，占据了近四分之一的市场份额，这一点不可低估。

针对保险公司网上财产保险运营中存在的问题。报告建议，保险公司不仅要主动提醒用户在到期日之前续保，还要通过开发先进技术、统一网上保单管理、利用大数据个性化不同用户偏好的投保时间等方式，对保险产品提出有针对性的建议。积极把握互联网的发展趋势，满足各行业在互联网过程中产生的保险需求。积极加强网上保险信息披露，包括网上保险产品信息，加大对销售人员的业务教育，杜绝虚假或诱导性营销和产品宣传，维护行业声誉。

来源：荆州新闻