朝阳大悦城叫好又叫座

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在一楼，3000平方米的宠物服务商店开业，700平方米的室内体验农场开业。根据空的生产化和商店的生活方式，引进了许多新品牌。他们还对知识产权活动大做文章，培育现象层面的知识产权“调理液”，并在北京推出第一个线友展...2016年，北京东部的朝阳大学，

刚刚公布的2016年朝阳欢乐城成绩单也显示，今年朝阳欢乐城可谓“既好又好”。当实体零售业努力寻求业绩增长势头时，朝阳欢乐城2016年销售额达到35亿元，同比增长29.6%；年客流量达2500万人次，日平均客流量近7万人次；现场地板效率同比增长28%，客户单价同比增长15%，提袋率同比增长10%；租金收入超过5.2亿元，增长10.6%。

展望2017年，朝阳欢乐城表示，将根据消费者需求的变化，对市场上的几款空房进行升级换代，空房的产品化仍是重要方向之一。例如，朝阳欢乐城将在2017年推出一款别出心裁的慢食空“小食屋”。这间空客房不仅拥有追求原料质量的精致店铺，还拥有精致的dining/きだ，约30%的品牌将在2017年更新，以体现theme/きだよ 0的“悦洁”生活方式。此外，在品牌引进方面，朝阳欢乐城将强化其品牌的独特性和稀缺性。据估计，2017年将推出106个新品牌，占商户总数的21%，占地面积14000平方米。

基于空产品化创造品类生态

2016年，朝阳欢乐城共推出143个新品牌，新店占29%，其中19个为北京第一，31个为北京东部第一；整体调整面积为2万平方米，相当于三个标准足球场的面积，占整个建筑的16%。

“消费者的变化和商业区的升级是朝阳欢乐城不断调整产品的驱动力。”朝阳欢乐城总经理李锐说:“面对越来越挑剔的消费者，我们必须赶在变革之前。”其中，提高质量的需求是现阶段我们客户的核心诉求。”

因此，针对典型的零售业态，朝阳欢乐城以“空".间生产化”的理念进行创新2016年6月，二楼鞋区正式亮相，成为“商场鞋区百货”的先锋。新鞋区采用球形容器和镜面面包柱进行统一精装，提高了空厅的时尚度和利用率，充分发挥了鞋店的经营优势。调整后，鞋区品牌数量从11个增加到22个，月销售额增长129%，地板效率增长53%，年租金增长143%。

购物生活方式是朝阳欢乐城追求的另一个方向。2016年10月，生活方式主题空房“悦洁”被引入“最美花店”的子品牌“花房小姐”。这是一个生活美学的收藏商店，它承载着花卉艺术、家居装饰、装饰品、饮料、手工教室等功能。，进一步强化了“越街”的生活氛围。传统店面也变得以生活方式为导向。餐厅品牌“一个小财富的笼子”改变了以单一业务为重点的做法，围绕“小财富”的生活理念创造了文学菜肴和园林环境，并增加了zakka零售区。

知识产权活动聚集顾客以吸引缺失的客流

“独特的新鲜ip能带来商场目前所缺乏的细分客流，如果没有顾客该做什么样的活动是朝阳欢乐城现阶段必须选择的道路。”朝阳欢乐城推广部主任文隽指出:“拥有一大批高素质的年轻乘客是朝阳欢乐城尝试培育知识产权的基础。”例如，基于韩国惊悚卡通片IP《化妆水》的沉浸式互动体验活动已经运作了31天，每个周末的场地都爆满。在推出的第一周，客流量增加了12%以上。”

据统计，2016年朝阳欢乐城共举办了31场主题活动，其中8场是知识产权展览，平均每个月有3个主题计划，全年吸引了大量客流，并引入了大量有明显标签的新客户。例如，目前正在举办的“行友丘克驾车到世界巡回展览”，是北京最热门的知识产权展览。开业的第一天和第二天，每天的平均访客人数超过5000人，带动整栋楼的客流量逐月增长20%，其中一大批18-35岁的年轻时尚女性购买力强，进一步优化了客户群体结构。

艺术是朝阳欢乐城对高品质顾客的又一次尝试。李瑞表示，这种展览一方面是探索艺术介入商业的可能性，另一方面也吸引了追求生活品质的年轻顾客，这也是朝阳欢乐城的目标顾客群体，尤其是相应的楼层和主题空.

建立大会员制度，提高含金量

对于一个已经运营了6年的购物中心来说，会员的逐年存款已经成为其最重要的“资产”之一。2016年，朝阳欢乐城在做好基础会员制的基础上，继续推进大会员制建设，注重外部资源结合联恒，从细分市场和垂直渠道引入优质资源，进一步提高新会员增长率和会员价值含金量。

朝阳欢乐城与优酷合作，借助《爸爸在哪里》的ip影响力此外，它还增加了外部在线发卡入口，并为优酷会员兑换积分，这使得会员人数增加了11000多人。在提升会员价值方面，朝阳欢乐城与京东金融、北京市政卡联手，尝试兑换积分，提升积分价值，尝试用水金融。此外，朝阳欢乐城于2016年11月推出全新的以集装箱为载体的会员体验中心，植入展览、沙龙等内容，推动会员工作向“粉丝”和社区管理转变。

经过多方努力，朝阳欢乐城会员数量从2015年的25万人迅速增加到2016年的50万人，其中新增实体会员15万人，同比增长205%，新卡消费同比增长115%。2016年，朝阳欢乐城会员的消费比例从25%上升到30%，会员单价上升到1600元，同比增长113%。

在创新会员制建设的同时，朝阳欢乐城也在经营管理方式的创新上进行了尝试，率先在购物中心实行百货商场经营，并通过与商户签订绩效合同，与店长进行了深入的sku式管理，影响了门店的销售目标。2016年，朝阳欢乐城签约商户整体业绩同比增长约34%。据统计，朝阳欢乐城目前在北京有42家以上的皇冠销售店，其中32家是全国性的皇冠销售店，如金艺影城、绿茶、维多利亚的秘书、专卖店和面包车。

来源：荆州新闻