【财讯】昆明骂游客无赖导游被销证 康辉旅行社被罚款10万

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昆明涉事旅行社被罚款十万元

新华社电15日，据云南省旅游快速发展委员会报道，与前几天网民爆出“云南导游骂不买东西的游客‘无赖’”视频相比，云南省、昆明市旅游发委会高度重视，对省、市旅游行政执法部门进行了迅速调查 现在涉事导游被取消了导游证，涉事旅行社被罚款10万元。

在导游的公共汽车上怒斥游客

10月7日，一位网民发布了《云南康辉旅行社导游阿伟在公共汽车上斥责游客不购物的视频》。 根据视频，这个导游自称“阿伟”，对游客不购物的行为不满，至今没有成本的游客被称为“去云南欺诈和喝酒的观光骗子”，甚至骂游客“无赖”。

云南省旅发委员会，因为面向的是暴露的视频未确定的团队、行程、车辆、时间、场所等，所以只有自称“阿伟”的导游的视频新闻，旅行行政管理部门也没有受到游客同样的问题的投诉，给调查解决带来了很大的困难 省市二级旅游行政执法部门分解研究判断，经过导游数据库的核对和大量访问，10月8日晚录像中的导游“阿伟”(身份证名字叫黄伟，曾经叫黄艳坤，导游证名字叫黄艳坤，导游号码是d-5301-011144 )

不要在三年内重新获得证书

根据调查，该视频曝光的旅行队由昆明康辉旅行社有限企业接待，该队行程从9月30日到10月5日是“昆明-大理-丽江”的5夜6日旅行，两个视频分别是10月2日上午从楚雄到大理的途中和当晚的 该团队由昆明中国国际旅行社有限企业永安分企业组织后，转发昆明康辉旅行社有限企业接地中心操作，团费每人1760元。 任命导游“阿伟”带团提供讲课服务。

据通报，基于调查情况和违反事实，昆明市旅游监察支队根据有关规定，对有关旅行社和导游进行以下行政处罚:拟对昆明康辉旅行社有限企业进行罚款人民币10万元的行政处罚。 计划对导游“阿伟”进行取消观光证的行政处罚，3年内不得重新申请观光证。

云南省旅游发委会通过这件事，再次向很多旅游人员敲响警钟，提醒导游、旅游车司机等工作人员，端正服务态度，提高服务质量，侮辱游客，强迫游客费用。 云南省进一步加大了对不合理低价组织旅游活动、强制、变态对游客收费等行为的打击力度，不断规范旅游市场秩序，维护云南旅游的良好形象。

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来源：荆州新闻